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董明珠:企業(yè)唯一的天花板是企業(yè)不創(chuàng)新

  • 2014-3-12 16:55:13
  • 來(lái)源:中國(guó)鍛壓網(wǎng)

所以我們那年實(shí)施政策補(bǔ)貼的時(shí)候,有的企業(yè)說(shuō),我們今年賺了七八個(gè)億的利潤(rùn),第二年政策一退出,我們馬上就虧損了。那么我們通過(guò)這個(gè)數(shù)字就可以反映,我們國(guó)家政策補(bǔ)貼真正實(shí)現(xiàn)到了哪里?是不是全部到了我們消費(fèi)者的手上,同時(shí)我覺(jué)得這種政策補(bǔ)貼帶來(lái)的最大好處就是讓我們認(rèn)識(shí)到節(jié)能的重要性。但是同時(shí)帶來(lái)一個(gè)弊端就是,我們可能會(huì)形成了一個(gè)企業(yè)的不良行為,助長(zhǎng)了他們把國(guó)有資產(chǎn)吧,不是用到市場(chǎng)當(dāng)中,而是轉(zhuǎn)移到自己的口袋里面來(lái)。

現(xiàn)在也確實(shí)面臨一個(gè)問(wèn)題,我們真正的內(nèi)需怎樣拉動(dòng)起來(lái)?我覺(jué)得是我們一個(gè)要思考的問(wèn)題,所以我?guī)С鰜?lái)這個(gè)建議主要從兩個(gè)方面,一個(gè)從消費(fèi)者的安全角度考慮,第二個(gè)對(duì)企業(yè)也是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度,推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,那么你有一個(gè)時(shí)間年限限制,就是各負(fù)其責(zé),消費(fèi)者如果超過(guò)年限使用以后,如果出了問(wèn)題,應(yīng)該由消費(fèi)者自己來(lái)承擔(dān),那么,在這時(shí)間內(nèi)就應(yīng)該由企業(yè)無(wú)條件的承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。你不應(yīng)該說(shuō)在5年之內(nèi)壞了,消費(fèi)者自己負(fù)責(zé),與我無(wú)關(guān),那我們就敢承諾,在規(guī)定的年限內(nèi),消費(fèi)者可以高枕無(wú)憂(yōu),任何質(zhì)量問(wèn)題由企業(yè)來(lái)承擔(dān)。那到了時(shí)間以后,消費(fèi)者保證他的安全以外,更多的是要更新?lián)Q代,這時(shí)真正的市場(chǎng)內(nèi)需就拉動(dòng)起來(lái)了。

主持人:但是有一個(gè)問(wèn)題,其實(shí)咱們中國(guó)的老百姓一貫是很節(jié)儉的,就像剛才方軍說(shuō)“只要空調(diào)還能出氣我就不會(huì)換”一樣,就是過(guò)去比如說(shuō)有點(diǎn)更換、更新的補(bǔ)貼,我可能還會(huì)想一想,我要不要去換個(gè)新的,以后比如不用這個(gè)方法,你說(shuō)我到點(diǎn)就是讓你換,好像老百姓這個(gè)意識(shí)目前還沒(méi)有建立起來(lái)。

方軍:我有過(guò)一個(gè)報(bào)廢車(chē)的例子,我個(gè)人的經(jīng)歷,F(xiàn)在車(chē)也要求報(bào)廢,要求是這樣的,你不去做的時(shí)候就不知道,你要把這輛車(chē)自己開(kāi)到報(bào)廢廠(chǎng),然后辦一系列的手續(xù),假如這個(gè)車(chē)可能放在那,開(kāi)不了了,那我還得用各種方法,或者我把車(chē)拖到修理廠(chǎng),你才能把這些報(bào)廢的手續(xù)完成。所以我覺(jué)得剛才你說(shuō)的問(wèn)題,如果我們真的是推行這樣的一個(gè)制度,可能其他的配套的措施就必須跟上,然后這些百姓它的用戶(hù)才能夠真正的去。他也覺(jué)得這件事情對(duì)他來(lái)說(shuō)是一件很簡(jiǎn)單的事情,我又安全、又能夠很便利的達(dá)到,這個(gè)事情可能才好實(shí)施。

董明珠:我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是企業(yè)應(yīng)該做的事,不能讓消費(fèi)者自己去承擔(dān)。第一個(gè),剛才您講的消費(fèi)者不愿意去,我的空調(diào)很好的,我為什么要花錢(qián)去買(mǎi)一個(gè)新的?實(shí)際上我剛才講的,我們的技術(shù)是不斷的在升級(jí),那給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的受益的就是,我們用這個(gè)老空調(diào)一年電費(fèi)可能要幾千塊,但是有了一個(gè)新空調(diào)可能節(jié)約了幾千塊,對(duì)他來(lái)說(shuō)本身就是一個(gè)計(jì)算方式的,要算過(guò)來(lái)。

主持人:很多消費(fèi)者未必能算的起這筆賬。

董明珠:慢慢就知道了,其實(shí)節(jié)能惠民政策有些企業(yè)是不規(guī)范的企業(yè),實(shí)際上它很可能就是低能效的、冒充高能效的產(chǎn)品。因?yàn)槟憧床怀鰜?lái),消費(fèi)者也并沒(méi)有真正是受益者,那么現(xiàn)在用這個(gè)方式,我明明白白的告訴你,我承認(rèn)了你,你換上我的新空調(diào),一定比你的老空調(diào)節(jié)約多少電費(fèi)的時(shí)候,我想消費(fèi)者不會(huì)為之不動(dòng),這是第一個(gè)。

第二個(gè)你剛才講的問(wèn)題確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題,那么現(xiàn)在格力有三萬(wàn)多個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,而且我們把舊空調(diào)拿回來(lái)的時(shí)候,還給它一定的補(bǔ)償,那么作為一個(gè)企業(yè)的責(zé)任就在這里。我?guī)啄昵熬驮谶\(yùn)作這個(gè)事情,我們成立了幾個(gè)再生資源的公司,把廢舊的資源拿回來(lái)以后,報(bào)廢了以后就污染了土壤,對(duì)環(huán)境進(jìn)行了破壞,那么這個(gè)再生資源公司就要做到絕對(duì)的環(huán)保,無(wú)污染,同時(shí)還要能夠讓這些資源再生再用,就像我們過(guò)去講的城市礦山,所以我覺(jué)得這是非常有意義的一件事情。

主持人:我的理解就兩個(gè)方面,第一個(gè)就是國(guó)家的政策不是說(shuō)我要補(bǔ)貼你去換舊的,而是我要鼓勵(lì)你去用更好的、更節(jié)能的產(chǎn)品,這是一個(gè)引領(lǐng)方向的政策。第二個(gè)就是企業(yè)在這方面要承擔(dān)起自己的責(zé)任,比如說(shuō)我們家里有個(gè)格力空調(diào),我不想要了,給你打電話(huà),給我點(diǎn)錢(qián)給我拉走。

董明珠:對(duì),一定的。

主持人:我家里的不是格力品牌的也管嗎?

董明珠:應(yīng)該說(shuō)也管,但是可能收購(gòu)回來(lái)的補(bǔ)貼的價(jià)格是不相同的。

主持人:就像汽車(chē)一樣,本廠(chǎng)的4S店可能對(duì)你本品牌的車(chē)會(huì)稍微服務(wù)好一些。

董明珠:不是,跟服務(wù)沒(méi)有關(guān)系,主要是當(dāng)時(shí)用的材料是不一樣的。

主持人:好的,經(jīng)濟(jì)之聲兩會(huì)高端訪(fǎng)談《企業(yè)家說(shuō)》,歡迎大家繼續(xù)收聽(tīng)。

主持人:去年董總您有這樣一個(gè)舉動(dòng)引起了社會(huì)的普遍關(guān)注,而且大家也有一些小問(wèn)號(hào),跟一則電視廣告有關(guān)系,很有意思,格力的董總給晶弘冰箱做代言,做廣告,第一個(gè)問(wèn)號(hào)格力跟晶弘到底是什么關(guān)系?

董明珠:格力和晶弘是一個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)讓關(guān)系,它的模具、壓縮機(jī),包括一些關(guān)鍵的制冷的技術(shù)是由我們來(lái)幫它做的。

主持人:或者說(shuō)格力是晶弘的技術(shù)提供商,是這個(gè)感覺(jué)嗎?

董明珠:應(yīng)該是這樣的吧,差不多。

主持人:那就是這個(gè)晶弘本身我們格力并沒(méi)有什么股份在里面?

董明珠:沒(méi)有,因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)讓已經(jīng)收到了我們應(yīng)該收到的。

主持人:那為什么給它代言?

董明珠:因?yàn)榫Ш氡湮矣X(jué)得一個(gè)我們的渠道在經(jīng)營(yíng)冰箱,很多晶弘人覺(jué)得是一個(gè)新品牌,對(duì)它了解不多,信心要通過(guò)實(shí)踐才能知道。第二個(gè)我認(rèn)為我跟品質(zhì)是很相關(guān)的,我個(gè)人對(duì)品質(zhì)有一種追求完美的這樣一個(gè)癖好,所以晶弘冰箱確實(shí)是一個(gè)非常好的產(chǎn)品,所以我才愿意為它代言,而且它所有技術(shù)是來(lái)自格力,我想讓更多人去了解它,而且我們的冰箱有很多的新的技術(shù)要求,比如說(shuō)瞬間冷凍,比如說(shuō)它的水果擺在里面保險(xiǎn)可以幾個(gè)月不變質(zhì),都是非常好的。

主持人:或者我的理解就是說(shuō)董總覺(jué)得這是我的合作伙伴,而且它東西不錯(cuò),還在我這兒賣(mài),所以我友情出演去給他代言一下,好,稍候回來(lái)我們繼續(xù)來(lái)討論《企業(yè)家說(shuō)》。






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