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低調是管理的本質

  • 2014-7-15 9:44:17
  • 來源:中國人力資源開發網

一、過分強調威權導致下屬消極懈怠

莊子說:“圣人不死,大盜不止。”德國戲劇家布萊希特在《伽利略傳》中借伽利略之口說:“需要英雄的國家才是不幸的國家。”是的,在一個規范化的組織里,需要的是在一個規范化的組織里,需要的是領導者專注投入,熱情參與高標管事低調管人,權威的樹立并不是最重要的。領導者專注投入,熱情參與高標管事低調管人,權威的樹立并不是最重要的。

當年TCL總裁李東生容許萬明堅的獨立,柳傳志的分槽喂馬,王石的禪讓,以及去年馬云的退休和劉強東離崗長達一年的游學,表現出的不僅是在企業治理上的質的飛越,更是一種對于人性的超越而非馴從,是企業真正能達到基業長青的制度保障。

2013年5月10日阿里巴巴集團董事局主席馬云辭去CEO一職,馬云之于阿里無疑是精神領袖,馬云經常說,阿里集團要做102年的企業,百年老店必然面臨新老交接,只有打造出一套完善的運行機制,淡化個人色彩,以人為本,用制度管人管事,平緩過渡,才能使企業在沒有英雄時也可以運轉正常并不斷發展壯大。

京東創始人劉強東在2012年的電商大戰后,把自己的微博簽名改為“低調、低調、再低調!”,從此停止更新,并很少出現在公眾視野里,其實是遠赴美國游學一年,如今游學歸來被問及怎能撒手不管公司,他說“這是一個太正常的事情了,作為一個創業者連續奔跑15年,我需要時間思考,在國內我的時間一定會被碎片化。另外京東發展了10年,也是檢驗團隊自主性的時候,如果一家存活了10年的公司的CEO一天都不能離開,是非常危險的。”

結果證明了他的團隊是經得起檢驗的,2013年前三季度總體來說實現了微利,沒有任何的虧損。主要2013年京東完成了全年的戰略規劃修養生息,所有的時間精力放在了內部的運營管理,放在公司組織、文化,也就是公司的基本層面上去,經過一年的時間,公司的文化和價值觀,十年以來第一次經過梳理,整個集團3萬多名同事,100%進行一次全覆蓋的培訓,基本上完成了年初制定的各種任務。

人們崇拜英雄,渴望做能人,擁有強大的氣場,并將能人和英雄樹立成“神”并寄予厚望。這種現象在管理學里被稱為“光暈效應”。但大量的事實證明:從政治家到企業家,失敗常緣于被眾人的期待架空。

權利和威信的集中和過于強調固然有利于調動全體的力量做事,但如果過于集中在一個人的手中,很大可能會造成獨斷專制的后果,同時還會壓制所有下屬的個人創造力,限制了更出色的決策、建議的采納。

任何組織的發展壯大需要所有組織成員的努力,領導者過分強調權威會導致下屬消極懈怠。掌有大權的權力者之所以會鶴立雞群,其實是因為自身過于強勢,使得眾人都跪倒的緣故。




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