“管理不是領導嗎?”不是,管理和領導是企業工作中不能相互替代的兩個側面。 我們通常認為管理崗位是領導崗位,管理工作是領導工作,于是誤將管理等同領導。人們以為管理是做具體事務工作的經理人,領導是公司最高層。領導動腦子,出主意,動嘴皮子,經理們動手,執行;經理向領導匯報。此外,人們對領導內涵有不同的理解,語義的歧異也造成概念上的混亂。 在我們的日常工作中,這兩者融為一體,無須有意識地將兩者區分開來,特別指明某項工作是管理,或某項工作是領導。管理和領導沒有高低主次,也沒有輕重緩急之分。 可是,企業管理發展到今天,經理人的領導力受到越來越廣泛的關注。優秀企業在考察、提拔人才時,十分注意領導素質。一些世界級的公司更提出最新的管理理念:多一些領導,少一些管理。可見,管理和領導不是一回事。 讓我們先回顧這兩個詞匯的原始意義。 “領導”:引領人,指導人,指的是提出一個向前或向上的目標,得到人們的擁護和自愿的跟隨,最終到達更高、更美好的境界。 “管理”:管轄人,處理事,指的是用外力限制個人意志、用制度規范行為和習慣以達到預期結果。 領導的內涵是前瞻,進步,創造,未來。人們跟隨領導者向前進,是出于自愿,因為目標一致。領導者不靠權勢,也不能靠強迫。 管理則不然。我們談到人的管理的時候,通常是針對紀律松散、員工懈怠、效率低下的現象,因此總是和嚴格聯系在一起,目的是不出問題。管理者必須有名分,才能實施管理。能把下屬管得服服帖帖,那叫本事。管理帶有強制性,處理不當往往造成對立和緊張的人事關系。 人們天性愛“管人”,不愿“被管”,這揭示了管理包含的根本性矛盾:對于實現目標它不可或缺,但是它又可能打壓積極性、束縛生產力。
領導和管理在企業工作中相輔相成,然而是功能迥異的的兩個側面。他們在企業中的作用可以用下面這張表勾勒出來:兩者的差異很明顯:領導抬頭看路,管理埋頭拉車;領導意在開拓業績,管理關注鞏固成果;激發領導的是個人進取精神,驅動管理的是職務賦予的責任。管理是用外力限制人的自由、用制度規范下屬的行為和習慣,以實現預期的結果。領導則提出一個前進的目標,得到人們擁護并自愿跟隨,最終達到更美好的境界。 |
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