不論是談工匠精神、價值回歸,還是談德國美國的戰(zhàn)略發(fā)展,都不能忽視一點,真正能讓我國產業(yè)優(yōu)化發(fā)展的是“落地”。工業(yè)4.0要落地,科技創(chuàng)新要落地,工匠精神要落地,這意味著只有能夠轉化為生產力的工匠精神,才是有效的。 為什么要提培育精益求精的工匠精神? 很簡單,因為我們缺。這幾年媒體盛傳著幾個典型例子:我們的小商品遍布世界,我國游客們卻去日本搶購馬桶蓋兒;我們鋼鐵產量位居世界第一,我們卻生產不出圓珠筆上那顆微不足道的“小鋼球”;以市場換技術喊了30年,我國還缺一部真正先進的汽車發(fā)動機;信息產業(yè)發(fā)展得如火如荼,然而其核心技術包含在那塊指甲蓋大小的芯片中,我們每年為此耗費大量美元去進口……
一提起“工匠精神”,大家都會不由地想起德國,想起西門子、寶馬……為什么德國人、日本人都有工匠精神,而我們中國人沒有?各路學者眾說紛紜。有人說中國人骨子里是鄙視工匠的;有人說中國歷史上,工匠的地位很低……于是乎把工匠精神的缺失歸咎于我們的民族性。 廣大的制造企業(yè)從作坊式的生產,逐漸發(fā)展到廣泛引進國外的工業(yè)和消費產品設計以及制造技術。到2000年之后,大量外資涌入中國,形成了數(shù)以萬計的外資企業(yè)與合資企業(yè),遍布珠三角與長三角地區(qū)。“MadeinChina”開始在國際上打響名氣,大量的OEM訂單產生,我國逐漸成為國際制造業(yè)的生產外包基地。而支撐我國制造業(yè)的根基,是大量的來自農村的低成本勞動力。廣大沿海工廠也逐漸形成了產業(yè)化集群,尤其在IT產品、玩具、服裝、制鞋等行業(yè)。有個形象的比方,說如果深圳到東莞的高速公路堵車,全球的內存都會漲價。中國制造能夠聞名全球,歸根結底是中國沿海地區(qū)有為數(shù)眾多的出口導向型的制造企業(yè),這些企業(yè)充分發(fā)揮了低成本的優(yōu)勢,逐漸形成了國際競爭力。 中國制造的核心競爭力主要依賴的是對外貿易以及代加工。當年我們引進外資和技術,合資公司遍地開花。在世界大市場中,我們賺的是利潤最低的那部分錢,比如一部蘋果手機,中國代工企業(yè)得到的是整部手機利潤的1.8%。我們的第一代企業(yè)家是草莽派,只要膽子大,就能賺到錢,那時候可以向銀行貸款,搞國際貿易。第二代企業(yè)家是外資派,通過中外合資,大量地以市場交換技術,第三代企業(yè)家其實是創(chuàng)造派,盡管在創(chuàng)造中有山寨的影子,但這的確是我們中國人自己的東西,盡管我們的科技含量比起歐美日要低些。 縱觀幾代企業(yè)家,往往是隨著時代的變遷而崛起,不是英雄造時勢,而是時勢造英雄。在中國制造發(fā)展的幾十年歷程當中,機會主義的色彩遠遠比工匠精神強烈得多。可以看到,改革開放短短30多年中,我們有106家企業(yè)躋身世界500強,我們從供應短缺到產能過剩,城市與農村都發(fā)生了翻天地覆的變化。然而,我們整個產業(yè)當中,在品牌、設計、研發(fā)、營銷方面都未曾占有優(yōu)勢,我們根本的優(yōu)勢就是勤勞 低勞動成本。 如果非要說匠人精神,我想,在過去30年來,中國就像一個營養(yǎng)不良又高速奔跑的運動員,他的速度足夠快,卻不能要求他同時身姿優(yōu)雅。我們誠然沒有德國般百年積淀的工匠精神,畢竟對于過去30年的中國來說,那是奢侈品。 工匠精神的核心是價值回歸 前段時間,朋友圈流傳著“一個人身上只做一次生意”的故事。在德國的鍋具專賣店里,一個中國顧客問:“你們造的鍋可以用上100年,因此每賣出一口,實際上也就丟失了一位顧客,以后人家不用找你了。如果造一口鍋,5年就用到頭了,顧客每5年就得再找你一次。仔細想一想,你們劃得來嗎?為什么要把東西造得那么結實呢?把它的使用期縮短一點,不是可以賺更多的錢嗎?” 德國人的回答是:“所有買了我們鍋的人都不用再買第二次,但會招來更多的人來買我們的鍋,我們現(xiàn)在忙都忙不過來呢!我們是一家廚具廠,是二戰(zhàn)后從過去的兵工廠轉過來的,前后也不過幾十年時間,就賣出1億多口鍋了。你知道這個世界有多少人口嗎?快80億了,還有70多億人口的大市場等著我們呢。” 中國顧客聽得目瞪口呆。那70億人的大市場需求,可不僅僅是鍋啊。品牌的價值將會拓展到其他產品當中,也能涉及更多的產品和贏利點,除了鍋還有其他廚具,還有食品安全和健康方面的需求。現(xiàn)代的商業(yè)模式,更講究品牌附加價值鏈條的延伸。如果僅僅把目光放在賣一口鍋上,無異于浪費了口碑這個無形資產。 目前在我國,企業(yè)的平均生存周期相對比較短。有媒體統(tǒng)計,截至2012年,全球超過200年歷史的企業(yè),日本有3146家,為全球最多,德國有837家,荷蘭有222家,法國有196家。在壽命短暫的企業(yè)中,如何能有“工匠精神”?中國人常用一個詞“千秋萬代”,做東西也瞄準“千秋萬代”,做店講究老字號、百年老店,才有制造出有“工匠精神”的產品的可能性。 工匠精神的核心是價值回歸。價值回歸能夠催生新的行業(yè),如果我們把所有的制造業(yè)、所有的商業(yè)都變成了以信仰價值回歸為核心、以滿足人類美好追求為核心、以中國人守璞的道德觀念為核心的商業(yè),毫無疑問,這樣的工匠精神在市場以及消費者面前產生的誘惑力,將遠大于令人眼花繚亂的產品促銷,遠大于那些虛榮的奢侈品吸引力。國內假貨橫行以及中國制造在國際上被看作低質低價的代名詞,不僅僅是損害企業(yè)和社會長久利益的問題,它更關乎國人對于中國制造的信心。 人口只有8000萬的德國,卻擁有2300個世界級的品牌,德國制造的優(yōu)良品質,某種程度上就代表了德國的國家形象。然而德國制造能有今天的成就,也不是一蹴而就的。 129年前,英國議會通過對《商標法》的修改,要求所有進入英國本土和殖民地市場的德國進口商品必須注明“德國制造”。“MadeinGermany”在當時實際上是一個帶有侮辱性色彩的符號。經(jīng)過一百多年的勵精圖治,今天,制造業(yè)在德國的國民經(jīng)濟中占有26%的比重,作為提升傳統(tǒng)制造業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,德國于2013年4月開始實施“工業(yè)4.0”國家戰(zhàn)略,希望在未來制造業(yè)中的各個環(huán)節(jié)應用互聯(lián)網(wǎng)技術,將數(shù)字信息與現(xiàn)實社會之間的聯(lián)系可視化,將生產工藝與管理流程全面融合,由此實現(xiàn)“智能工廠”,并生產出智能產品。 與德國一樣,美國為了保持國際先進地位,早在2011年,美國的GE公司提出了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”理念,并將智能設備、智能系統(tǒng)、智能決策列為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三大要素,催生全球工業(yè)概念股持續(xù)升溫。 美、德兩國是制造業(yè)大國,在先進制造業(yè)方面擁有絕對優(yōu)勢。新工業(yè)時代,美國推出“制造業(yè)回歸”戰(zhàn)略,德國推出“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略,可以說,兩國在制造業(yè)上爭相發(fā)力,目的就是搶占未來制造業(yè)的主導權。德國的工匠精神與美國的創(chuàng)新活力并不是一蹴而就的,他們都經(jīng)歷了長期的發(fā)展進步。 “工匠精神”必須轉化為生產力 不論是談工匠精神、價值回歸,還是談德國美國的戰(zhàn)略發(fā)展,都不能忽視一點,真正能讓我國產業(yè)優(yōu)化發(fā)展的是“落地”。工業(yè)4.0要落地,科技創(chuàng)新要落地,工匠精神要落地,這意味著只有能夠轉化為生產力的工匠精神,才是有效的。 比如我們國家有大量的產業(yè)園區(qū),產業(yè)園區(qū)的生產力歸根結底在于科技人才、資本、服務配套的融合水平。產業(yè)園區(qū)的標桿可以看美國的硅谷,它不僅僅是一個高科技產業(yè)園區(qū),更是一種現(xiàn)象,成功地把高科技轉化成為生產力,把工匠精神落到了實處。 硅谷的輝煌來自于大量的“發(fā)動機”,這些發(fā)動機無論是大公司還是初創(chuàng)公司,都要有優(yōu)秀的工程師做支撐,那么誰是優(yōu)秀工程師的供應者?硅谷位處大學的包圍圈中。其中有四家大學最為有名:斯坦福大學、加州大學伯克利分校、加州大學舊金山分校、圣荷西州立大學。他們培養(yǎng)了大量的工程和科學人才,無論數(shù)量和質量都非常之高。 反觀我國,近幾年經(jīng)濟發(fā)展迅速,大量的高科技人才從發(fā)達國家回流,也形成了高智力和高級知識的輸送管道。好產品需要科技含量,科技的掌握者終歸是人,最重要的是把人才留住。科技是國家發(fā)展的核心競爭力,要讓工匠精神轉化為生產力,首當其沖的轉化者是廣大的科技工作者。 無論德國人的“工業(yè)4.0”,還是美國人的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,又或我國的“中國制造2025”,無一不是以優(yōu)秀人才為核心競爭力的。當今的產業(yè)已經(jīng)凸現(xiàn)出多元化融合的趨勢,互聯(lián)網(wǎng)新技術要與傳統(tǒng)企業(yè)深度融合,使制造業(yè)變?yōu)椤爸窃鞓I(yè)”。比如,特斯拉是一家汽車公司,但特斯拉汽車卻被視為一個移動互聯(lián)網(wǎng)終端;谷歌是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,但它研發(fā)的無人駕駛汽車卻引領了汽車業(yè)未來發(fā)展的趨勢,這其中都有互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)深度結合的影子。 打造以優(yōu)秀人才為核心的工匠精神并將其轉化為生產力,必須構建以下三個生態(tài): 價值分配生態(tài) 人類的活動可以創(chuàng)造出比投入大得多的價值,這些價值怎么分配卻是個問題。互聯(lián)網(wǎng)的興起也創(chuàng)造出一種相對公平的利潤再分配方式,通過股份和期權讓每個人獲得他所應得的那份財富。近幾年,我國很多公司也在提倡全員持股,也在提倡扁平化管理,尤其在互聯(lián)網(wǎng)圈。只有這樣,才能建立相對公平科學的分配方式,從行業(yè)角度來看,才能建立起科學的價值分配生態(tài)。目前這么做的企業(yè)數(shù)量還不夠多,但已經(jīng)成為一種趨勢。 創(chuàng)新環(huán)境生態(tài) 我們尊重工匠精神,其實質是對其創(chuàng)造和發(fā)明以及優(yōu)秀品質的尊重。因此,改善創(chuàng)新環(huán)境對工匠精神的落地非常重要。中國政府在這方面的努力也顯而易見。2014年年初,北京市頒布了“京校十條”(《加快推進高等學校科技成果轉化和科技協(xié)同創(chuàng)新若干意見(試行)》),被看作是為高校科技成果轉化清障。這些都是孕育工匠精神所需要的,也是國家實現(xiàn)創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略更需要的。 多元文化生態(tài) 多元文化生態(tài),更容易產生高品質的創(chuàng)新產品。在美國,最富有創(chuàng)造力的地方都是那種文化多元的地區(qū),來自于移民的創(chuàng)新尤其多,尤其是亞裔。我去谷歌訪問的時候,發(fā)現(xiàn)至少三分之一的工程師是亞洲面孔。遠到19世紀發(fā)明電話的貝爾,近到雅虎的楊致遠,他們都是移民。美國的風投機構也十分愿意為第一代移民投資,因為這些人最富有冒險精神和創(chuàng)造力。多元文化使得美國的小公司很早就開始國際化。在這方面,我們國家要做的工作還有很多。很多中國公司在本國很成功,也做得很大,國際化方面卻步履維艱,很大程度上是因為公司里缺少多元的文化。中國公司要想有更多創(chuàng)造力,還需要在世界范圍吸納那些有想法、敢冒險的優(yōu)秀年輕人,要吸納這些人才,又首先應該構建多元的文化生態(tài)。 其實真要追究起來,我們的工匠精神似乎更有歷史。司母戊鼎、四羊方尊、萬里長城、明清故宮,哪一個都浸透著工匠的靈魂。且不說瓷器、絲綢與四大發(fā)明,今天,國產大飛機,阿里巴巴發(fā)布的yunos5,國產6500v高鐵機車,高精密減速器也在突破國外技術壟斷……我國從古到今并不缺工匠,更不缺精神,可為什么我們今天需要重提工匠精神? 從產業(yè)的角度上來說,我們需要的不是一句口號,而是能夠轉化為生產力的工匠精神。 工業(yè)強則國強。今天的德國、日本、美國強大,皆因其有強大的工業(yè)做支撐。2016年,即使對制造業(yè)從不關心的企業(yè)家,即使是與制造業(yè)沒有任何關系的從業(yè)者,他們也更加清晰地感受到了中國制造轉型的脈搏。在爆發(fā)國際金融危機后,制造業(yè)危機也波及到我國,沿海工廠倒閉頻現(xiàn),人口紅利消失,勞動力成本居高不下,工藝水平相對較低,這都是我國制造業(yè)正在經(jīng)歷的陣痛。今天互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,正在推動社會進入萬物互聯(lián)時代,在科技創(chuàng)新為主旋律的浪潮當中,我們必須要把工匠精神轉化為生產力,才能跟得上世界的腳步。 工匠精神要遠離機會主義 上世紀80年代中期,中國制造業(yè)開始快速崛起,錄音機、電視機、洗衣機等逐漸成為老百姓的必備品,市場供不應求,中國的輕工業(yè)產品開始有了自己的品牌,國營企業(yè)成為中國制造業(yè)的龍頭。隨著國家政策的不斷放開,沿海地區(qū)不斷開放發(fā)展,大量的國企技術人員和管理人員開始下海創(chuàng)業(yè)。這時候廣東成為中國的經(jīng)濟龍頭,江浙一帶的民營經(jīng)濟也開始快速崛起。國家充分鼓勵民營經(jīng)濟發(fā)展,成就了一大批民營企業(yè)家,除了繁榮了國內市場,國際貿易量也節(jié)節(jié)攀升,中國制造的成本優(yōu)勢在國際上非常明顯。
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