2015年10月21日,康明斯(中國)西南區域零件分撥中心在成都舉辦了開業慶典。該中心的成立揭開了康明斯在本地物流網絡建設方面的新篇章,凸顯康明斯適應市場,提供卓越物流服務的戰略。同時,為配合區域零件分撥中心成立,在成都傳化物流基地開展了盛大促銷活動,為廣大貨運司機及物流從業者送上各種“實惠”。 ![]() 康明斯在成都新建零部件分撥中心 西南區域零件分撥該中心是康明斯在華第五家區域零件分撥中心。自2012年開始,康明斯先后在沈陽、北京、西安、上海建立了四個區域零件分撥中心,旨在全面提升康明斯在中國國內市場的零部件供應能力。區域零件分撥中心成立之后,大大加快了對客戶的響應速度,一次訂單滿足率從80%提高到90%,并大幅降低質量破損率。 “康明斯全球物流在過去十年中建立了強大的物流分撥網絡和先進的信息技術平臺,能夠在全球內針對不同的客戶提供快捷、專業和高質量的零件物流服務。”康明斯副總裁,中國區輕中重型業務總經理劉曉星說,“服務客戶、提高后市場的客戶滿意度是康明斯業務的重中之重。西南區域零件分撥中心的成立,將進一步完善康明斯中國在西南地區的物流網絡。它不僅面向康明斯的經銷商提供物流支持,同時也向康明斯的合資工廠提供個性化的服務。” 西南區域零件分撥中心面積2100平方米,存儲零件近3500種,預計日平均收發貨超過200 種產品, 最高日工作量可達到500種產品。借助全球規范標準化的物流運作體系和強大的線上智能化信息平臺,西南區域零件分撥中心將為西南區域的客戶提供整合、優化、智能的快捷物流服務,讓客戶及時獲得優質備件,真正實現溝通服務零距離。 開業典禮上,康明斯經銷商代表先后發言,表達了經銷商對康明斯西南區域零件分撥中心的認可和信心。為配合西南區域零件分撥中心的開業,康明斯中國配件業務總經理林靜在現場發布了一系列市場舉措: 實施以市場為導向的產品和定價政策; 拓展ReCon?再制造產品線,提供給客戶多元化的產品選擇; 持續不斷的打擊造假行為,凈化市場環境,保護客戶利益; 整合宣傳推廣資源,集中力量打造康明斯純正零件品牌形象。 在傳化物流基地,以“貨真價實,巨惠來襲”為口號的大型路演活動也進行的如火如荼。現場專門設置了產品展示區和咨詢區,向客戶展示了康明斯及其合資企業的全系列純正配件,包括新零件、再制造零件、修理包、耗材等近20多種零部件。康明斯服務團隊細心解答客戶的各種問題,并向客戶講解真假件鑒別和防偽技術。現場還設置了一系列購買優惠活動,康明斯純正配件、再制造電腦控制板、東風康明斯純正配件以及油品等底價促銷,客戶可現場下單享受優惠。此外,為答謝新老用戶對康明斯的信任與支持,活動現場還設置了抽獎、互動問答等環節,到場觀眾除了人手一份精美禮品,還可以通過微信掃碼和搖一搖活動參與現場抽獎,最高可贏得千元大獎。 此次路演活動一方面可以讓客戶通過近距離接觸康明斯及其純正配件,增強了對康明斯零配件的了解和認知,另一方面,康明斯通過現場與客戶的溝通交流,對客戶的需求有了更深層次的了解,有助于改善產品和服務質量,挖掘潛在客戶。 相信西南區域分撥中心的成立及傳化物流基地的路演促銷,都將為廣大康明斯用戶提供更有競爭力的產品及更優質的服務,為助力客戶的成功添磚加瓦! |
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