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2015年10月21日，康明斯（中國）西南區(qū)域零件分撥中心在成都舉辦了開業(yè)慶典。該中心的成立揭開了康明斯在本地物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的新篇章，凸顯康明斯適應(yīng)市場，提供卓越物流服務(wù)的戰(zhàn)略。同時，為配合區(qū)域零件分撥中心成立，在成都傳化物流基地開展了盛大促銷活動，為廣大貨運(yùn)司機(jī)及物流從業(yè)者送上各種“實(shí)惠”。

康明斯在成都新建零部件分撥中心

西南區(qū)域零件分撥該中心是康明斯在華第五家區(qū)域零件分撥中心。自2012年開始，康明斯先后在沈陽、北京、西安、上海建立了四個區(qū)域零件分撥中心，旨在全面提升康明斯在中國國內(nèi)市場的零部件供應(yīng)能力。區(qū)域零件分撥中心成立之后，大大加快了對客戶的響應(yīng)速度，一次訂單滿足率從80%提高到90%，并大幅降低質(zhì)量破損率。

“康明斯全球物流在過去十年中建立了強(qiáng)大的物流分撥網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的信息技術(shù)平臺，能夠在全球內(nèi)針對不同的客戶提供快捷、專業(yè)和高質(zhì)量的零件物流服務(wù)。”康明斯副總裁，中國區(qū)輕中重型業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉曉星說，“服務(wù)客戶、提高后市場的客戶滿意度是康明斯業(yè)務(wù)的重中之重。西南區(qū)域零件分撥中心的成立，將進(jìn)一步完善康明斯中國在西南地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)。它不僅面向康明斯的經(jīng)銷商提供物流支持，同時也向康明斯的合資工廠提供個性化的服務(wù)。”

西南區(qū)域零件分撥中心面積2100平方米，存儲零件近3500種，預(yù)計(jì)日平均收發(fā)貨超過200 種產(chǎn)品, 最高日工作量可達(dá)到500種產(chǎn)品。借助全球規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的物流運(yùn)作體系和強(qiáng)大的線上智能化信息平臺，西南區(qū)域零件分撥中心將為西南區(qū)域的客戶提供整合、優(yōu)化、智能的快捷物流服務(wù)，讓客戶及時獲得優(yōu)質(zhì)備件，真正實(shí)現(xiàn)溝通服務(wù)零距離。

開業(yè)典禮上，康明斯經(jīng)銷商代表先后發(fā)言，表達(dá)了經(jīng)銷商對康明斯西南區(qū)域零件分撥中心的認(rèn)可和信心。為配合西南區(qū)域零件分撥中心的開業(yè)，康明斯中國配件業(yè)務(wù)總經(jīng)理林靜在現(xiàn)場發(fā)布了一系列市場舉措：

實(shí)施以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品和定價政策；

拓展ReCon?再制造產(chǎn)品線，提供給客戶多元化的產(chǎn)品選擇；

持續(xù)不斷的打擊造假行為，凈化市場環(huán)境，保護(hù)客戶利益；

整合宣傳推廣資源，集中力量打造康明斯純正零件品牌形象。

在傳化物流基地，以“貨真價實(shí)，巨惠來襲”為口號的大型路演活動也進(jìn)行的如火如荼。現(xiàn)場專門設(shè)置了產(chǎn)品展示區(qū)和咨詢區(qū)，向客戶展示了康明斯及其合資企業(yè)的全系列純正配件，包括新零件、再制造零件、修理包、耗材等近20多種零部件。康明斯服務(wù)團(tuán)隊(duì)細(xì)心解答客戶的各種問題，并向客戶講解真假件鑒別和防偽技術(shù)。現(xiàn)場還設(shè)置了一系列購買優(yōu)惠活動，康明斯純正配件、再制造電腦控制板、東風(fēng)康明斯純正配件以及油品等底價促銷，客戶可現(xiàn)場下單享受優(yōu)惠。此外，為答謝新老用戶對康明斯的信任與支持，活動現(xiàn)場還設(shè)置了抽獎、互動問答等環(huán)節(jié)，到場觀眾除了人手一份精美禮品，還可以通過微信掃碼和搖一搖活動參與現(xiàn)場抽獎，最高可贏得千元大獎。

此次路演活動一方面可以讓客戶通過近距離接觸康明斯及其純正配件，增強(qiáng)了對康明斯零配件的了解和認(rèn)知，另一方面，康明斯通過現(xiàn)場與客戶的溝通交流，對客戶的需求有了更深層次的了解，有助于改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，挖掘潛在客戶。

相信西南區(qū)域分撥中心的成立及傳化物流基地的路演促銷，都將為廣大康明斯用戶提供更有競爭力的產(chǎn)品及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為助力客戶的成功添磚加瓦！