近日,一汽錫柴憑借出色的質量保障工作斬獲榮譽,在與上海大眾、東風汽車、中國石油、廣汽三菱等知名企業的激烈角逐中,一汽錫柴脫穎而出,榮獲了2014年度全國機械工業優秀質量管理小組活動成果一等獎。這是一汽錫柴繼去年在云南召開的“雙代”會后第二次蟬聯此獎。 “我們質量管理之所以取得成功,很大程度上源自于我們成功的供應商體系的管理。作為一家主機廠,除機體和缸蓋的機加工自制外,我們的發動機的零部件全部外購,實際上,連缸體和缸蓋的毛壞也為采購件。所以,供應商體系的管理對錫柴打造高品質發動機至關重要。”被問及質量管理成功的秘訣時,一汽錫柴相關負責人給出了這樣的答案。顯然,憑借著對供應商的強力把控、引導和管理,一汽錫柴得以在產品質量上傲視群雄,在市場角逐中占盡優勢。 嚴苛遴選 要煉就民族品牌、高端動力,必須要有一流的零部件供應商來保證一流的零部件質量。一汽錫柴對于供應商的要求十分嚴苛,是業內出了名的“高門檻”企業。這一點,從當年奧威6DM發動機的供應商遴選中就可見一斑。“為我們的奧威6DM供應零部件的企業,必須是通過了ISO/TS16949質量認證的國內一流、國際先進的供應商;必須能夠滿足我們在實物質量控制上的全部要求”一汽錫柴采購部相關負責人介紹道。據了解,這些對供應商提出的實物質量控制要求包括:供應商必須對零部件全尺寸100%檢驗,在交貨時附帶百檢報告和質量承諾書,錫柴對檢驗報告、質量承諾書進行評審,評審不合格,零部件不接收。對前1000臺CA6DM柴油機的零部件實施100%檢驗。根據市場質量反饋,必要時組織人員上門檢測、上門幫促整改等。對總成件,排定計劃,定期進行上門監督抽查;加倍入庫檢驗的監督抽查樣本量,接收準則為零缺陷。對于關鍵尺寸、參數不合格,清潔度、外觀檢驗不合格,一律不接收……“如果供應商滿足不了一汽錫柴這一系列嚴苛的要求,那么它連當一汽錫柴供應商的門檻都夠不到。” 一汽錫柴還為確定了兩大供應商遴選原則,即優選國內一流供應商;優選國際供應商,謀求合作雙方“同心、同盟、同贏”。在此原則的指導下,一汽錫柴一方面通過與德國BOSCH、MAHLE、美國FMO、奧地利MIBA等世界一流供應商的合作,率先建立國際采購平臺;另一方面,與國內安慶活塞環、濱州活塞、五亭橋缸套等國內一流供應商強強聯手,并充分利用一汽集團公司龐大的協作配套體系,提高市場競爭力。 除了業界有名的“高門檻”,對于供應商的選擇,一汽錫柴有著聞名業界的嚴格的審核流程。據介紹,一汽錫柴對于新進入的供應商的整個審核過程大約需要1~1.5年時間。首先是供應商調查,調查合格后,提供樣品,完成臺架耐久試驗后,進行大約半年到1年的路試,合格后組織進行工裝樣件審核,提供100臺套試裝,組織進行PPAD審核,審核通過后才進行小批供貨。一汽錫柴要求新供應商一年內供貨比例不能超過20%。 鐵腕管理 目前,一汽錫柴的零部件供應商有300多家,其中25%為國際知名供應商,70%為國內知名供應商。如何管理好這支供應商隊伍,是一汽錫柴采購人員的一項重要任務。 據介紹,一汽錫柴要求供應商嚴格執行同步開發新品、同步技術改造、同步改進質量、同步提高管理。同時,一汽錫柴與有關供應商簽訂承諾書,要求供應商在質量改進上,必須堅持“原因不查清不放過、措施不明確不放過,糾正不落實不放過,效果不取得不放過,處理不嚴肅不放過”的“五不放過”原則。一汽錫柴還針對直送件、鑄鍛件、總成件制訂相應的控制措施,加強了質量監督力度,對直送件及新品零部件實施監督抽查,對供應商進行上門飛行檢查。為加強質量整改力度,一汽錫柴每月組織故障排名前10位供應商召開會議,討論質量問題整改。除此以外,一汽錫柴還加強考核力度,對出現零公里故障的供應商分別發出藍牌警告和處理通報。 “我們常常說‘鐵腕抓質量’,在對供應商的管理過程中,我們同樣采取鐵腕手段。我們為此建立了一套供應商績效評價體系,從質量、價格、交付、服務四個方面進行考評,對供應商管理定時化、定量化、標準化。對優秀供應商進行獎勵,并給予付款、新品開發、供貨比例等方面政策傾斜。對于無法滿足要求、或者質量存在問題的供應商。錫柴實行鐵腕措施,堅決淘汰。”一汽錫柴采購部相關負責人介紹道。據了解,一汽錫柴在對供應商作出全面評價的基礎之上,把同類采購件供應商劃分成三大層次,即伙伴型、戰略型、一般型供應商,相應貫徹供貨份額、資金回籠、新品開發、資源整合等方面的政策,使供應商與錫柴共同繃緊了質量這根弦。 “錫柴與供應商之間追求一種合作共贏、共同發展的關系。我們對供應商進行一定的管理,是為了我們雙方的共贏、互利創造必要的條件。”一汽錫柴采購部相關負責人如是說。 經過多年的苦心經營,一汽錫柴形成了領先行業的優質供應商體系。多年來,組成這一強大體系的各供應商不惜巨資購置設備,與一汽錫柴新品進行同步開發、同步生產。為配合一汽錫柴設備搬遷需要,供應商提前做好零部件儲備,確保錫柴生產不受影響。高產期間,由于受產能所限,供應商想盡一切辦法,優先供應、滿足錫柴需求,雙方形成了堅實的戰略同盟。(沙皮) |
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