先來普及一下,什么叫逆反心理,書上說逆反心理是指人們彼此之間為了維護(hù)自尊,而對于對方的要求采取相反的態(tài)度和言行的一種心理狀態(tài)。 逆反心理這個詞經(jīng)常用在父母對孩子的管理問題上,雖然父母出發(fā)點(diǎn)是好的,所傳遞的管理內(nèi)容頁是正面的,積極的,健康的,但是孩子就是不聽甚至還對著干,導(dǎo)致父母與子女之間的關(guān)系緊張,且互相指責(zé)。 其實(shí),逆反心理不僅僅孩子有,成年人也有,在公司內(nèi)部的人事管理中,老板作為管理者,在對下屬員工實(shí)施管理工作時,也會經(jīng)常遭遇這個來自員工的逆反心理。 為了公司的發(fā)展,也是為了員工的工作效率提升(也是在一定程度上幫助員工更快更好的發(fā)展),公司里規(guī)定的各項規(guī)章制度,來明確責(zé)任,規(guī)范行為,可是,規(guī)章制度是一回事,員工是否遵守執(zhí)行是另外一回事,對這些規(guī)章制度視而不見,繼續(xù)我行我素,或是敷衍了事,甚至的明里暗里抵觸對抗的狀況非常普遍。這讓老板們頭疼不已,為了進(jìn)一步強(qiáng)化公司管理,老板們又開始導(dǎo)入績效考核,加強(qiáng)監(jiān)督力量,建立企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)感恩,甚至是搞內(nèi)部承包,給股份等等措施,可是,還是解決不了根本問題,老問題依然頑固的出現(xiàn)。 員工打工上班,不就是掙錢嘛,拒不執(zhí)行公司里的規(guī)章制度,不是與自己的錢過不去嘛,其實(shí),國人雖然看錢看的重,但是個人的面子,心理感覺,心里是否有氣,這些感性因素比錢更重要!也就是說,員工之所以沒把公司的規(guī)章制度放在眼里,是因為存在逆反心理,對公司對老板存在逆反心理,從心里就反對和抵觸來自公司和老板的一切東西,尤其是一些硬性的管理措施。你老板說往東,我就非要往西! 員工為什么會產(chǎn)生這個逆反心理呢?難道在入職之前就有了嗎?這員工在入職之前肯定對老板不存在逆反心理的,即便是在剛?cè)肼毜碾A段,對公司對工作對老板還是有很多正面看法的,工作態(tài)度也是比較積極的,對各種規(guī)章制度也是能基本遵守的,但是,好景不長,不知道從什么時候開始,員工就逐漸開始出現(xiàn)逆反心理,問題究竟出在哪里呢? 一、入職前的高期望值 在員工面試階段,老板們往往把自己及公司進(jìn)行不少包裝,老板強(qiáng)調(diào)自己的人品如何如何,又是多么多么大方,又是多么看好這個新員工,公司的發(fā)展勢頭如何如何,員工未來的發(fā)展空間和收入又是如何如何,總而言之,盡量往高大上的方向包裝。這使得新員工對老板對公司產(chǎn)生了較高的期望值,當(dāng)然了,一旦入職進(jìn)入實(shí)際工作狀態(tài)后,絕大多數(shù)老板的實(shí)際行為并沒有嘴巴上說那么好,承諾和實(shí)現(xiàn)差距太大,員工有些上當(dāng)受騙的感覺,產(chǎn)生心理落差,進(jìn)而對老板和公司喪失信任,出現(xiàn)逆反心理。 二、內(nèi)部污染的因素
在公司,老板也許是唯一一個保持積極導(dǎo)向的人,其他員工可就不好說了,往往是新員工被老板鼓動的熱血沸騰,而卻被老員工接二連三的幾盆冷水潑過來……老員工身上的消極因素直接抹煞了新員工的熱情,意志力稍弱些的員工很久被同化被污染,老員工身上的逆反心理很快傳染到新員工身上。 |
![]() |
中國鍛壓網(wǎng)官方微信:掃一掃,立即關(guān)注!
關(guān)注"中國鍛壓網(wǎng)",獲取獨(dú)家行業(yè)新聞資訊。 添加方法1: 在“添加好友”中直接添加微信賬號:chinaforge 添加方法2: 微信中掃描左側(cè)的二維碼 |