員工自我管理是企業(yè)人力資源管理的最高境界和極致,是最經(jīng)濟和有效的管理方法。本文通過闡述自我管理的現(xiàn)實意義,分析阻礙實現(xiàn)員工自我管理的根本原因,揭示心理契約和自我管理的密切關(guān)系,探索在自我管理中如何有效發(fā)揮心理契約的作用,從而幫助企業(yè)開啟成就員工自我管理的“發(fā)動機”。 當(dāng)今企業(yè)間的競爭逐漸從產(chǎn)品和市場延伸到了人力資源,企業(yè)對人力資源管理的重視程度迅速升溫,不斷地投入人力物力,引進科學(xué)的管理理論,學(xué)習(xí)六大模塊的實踐經(jīng)驗,制定出全方位的規(guī)章制度,甚至將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面,建立以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標,以提升企業(yè)核心競爭力為導(dǎo)向的戰(zhàn)略性人力資源管理體系。然而美國知名民調(diào)機構(gòu)蓋洛普日前發(fā)布的2013年“員工敬業(yè)度和工作環(huán)境研究”報告稱,中國的敬業(yè)員工比例僅為6%,遠低于13%的全球平均水平。這就意味著只有極少數(shù)人對自己的工作充滿熱情,對工作漠不關(guān)心的人占了絕大多數(shù)(63%),還有24%的員工處于最糟糕的怠工狀態(tài)。可見,僅靠完善的管理體系和制度是很難實現(xiàn)人力資源開發(fā)和利用的最大化。因此,我們應(yīng)該進一步探索更加人性化、更有內(nèi)在動力的途徑來幫助企業(yè)實現(xiàn)員工的自我管理,這種途徑就是心理契約。 一、自我管理 1.什么是自我管理。自我管理是一個人主動調(diào)控和管理自我的心理活動和行為過程。自我管理的實質(zhì)是自我監(jiān)控。同時,它又是人對自身的生理、心理和行為各方面實施自我認識、自我感受、自主學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我控制、自我完善的能力。從自我管理的含義中可以看出,自我管理具有以下基本特征:首先,自我管理實現(xiàn)了管理主體、管理工具和管理客體的“三位一體”,在自我管理活動中,管理主體、管理工具和管理客體都是同一個“自我”。這是自我管理最根本的特征。其次,自我管理是所有管理模式中最具滲透性的管理,可以說,沒有自我管理,其他任何管理都成了無源之水、無本之木。再次,自我管理具有隱蔽的社會性。表面上自我管理是純個人的行為,但實際上是社會性的活動,因為它的目的在于使個人按照社會的要求來規(guī)范自己和釋放自己。
2.自我管理的現(xiàn)實意義。2l世紀,自我管理對未來企業(yè)管理的作用越來越明顯,正如德魯克所說,一切管理效果最終由員工自我決定。“從成本/收益觀點看,自我管理是最經(jīng)濟最有效的管理方法,因為它可使企業(yè)減少用于雇人充當(dāng)管理者的貨幣和時間成本 (Luthans&Kreitne1975),而且它也可使管理者騰出精力處理需要更加重視的長期關(guān)鍵性問題。”許許多多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗證明:員工進行自我管理時,往往比在嚴格監(jiān)督下干得更為出色。自我管理是實現(xiàn)人本管理的有效形式和本質(zhì)特征,通過自我管理員工可以最大限度地發(fā)揮自身潛能,實現(xiàn)員工全面自由的發(fā)展。自我管理是人生成功的基礎(chǔ)和途徑,德魯克認為,獲得成就的人不是百萬富翁,而是能做出貢獻、享受了充實的人生和實現(xiàn)自己人生意義的人。 |
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