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心理契約 成就員工自我管理的“發(fā)動機(jī)”

  • 2014-4-28 13:19:58
  • 來源:《人力資源管理》雜志

三、心理契約與自我管理的關(guān)系

從對阻礙員工進(jìn)行自我管理主要原因的分析,我們不難得到解決問題的思路,那就是通過建立起一種互惠互利的關(guān)系,使員工產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵,而心理契約恰好能很好地完成這個任務(wù)。通過搭建心理契約,員工能在清晰地認(rèn)識并且認(rèn)同企業(yè)的使命、愿景、理念、價值觀的基礎(chǔ)上將自己的理想、價值觀、能力發(fā)展與企業(yè)緊密地聯(lián)系在一起,逐步實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知、自我定位、自我激勵和自我控制,隨著企業(yè)的發(fā)展積極主動的提升自己,達(dá)到自我管理的新境界;從另一方面,企業(yè)也會積極主動地在員工自我認(rèn)知的前提下提供適宜的職業(yè)和工作任務(wù),配備良好的工作環(huán)境,使員工處于良好的心理狀態(tài),激發(fā)員工為企業(yè)作貢獻(xiàn)的內(nèi)在動力,擺脫依靠外力約束的思維方式和行為習(xí)慣。

四、心理契約在實(shí)現(xiàn)員工自我管理中的運(yùn)用

心理契約是成就員工自我管理的“發(fā)動機(jī)”,在管理過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從員工的心理契約入手,有效地實(shí)現(xiàn)員工自我管理,提高自身的凝聚力和向心力,達(dá)到人力資源管理的最高境界。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮心理契約在實(shí)現(xiàn)自我管理中的作用?首先是在契約建立初期,幫助員工做好自我認(rèn)知和定位,企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面地向員工展示自己的愿景、理念和價值觀,并使員工明確企業(yè)及其所在部門的現(xiàn)狀及未來幾年內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r,為員工做好自我認(rèn)知和定位提供全方位的有力的信息,從而使員工對自身的發(fā)展方向做出理性正確的判斷。其次,在契約落地期,企業(yè)要開通多種方式多種層次的溝通渠道,形成互動的交流模式,針對雙方關(guān)注的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行協(xié)商,為員工實(shí)現(xiàn)自我激勵奠定基礎(chǔ)。企業(yè)不僅要在契約中提出適宜的物質(zhì)利益目標(biāo),更應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工將個人目標(biāo)與企業(yè)緊密相連,產(chǎn)生為企業(yè)努力奮斗的內(nèi)在動力,滿足自我實(shí)現(xiàn)的最終需求。最后,在契約履行期有兩個需要關(guān)注的事項(xiàng),一是企業(yè)應(yīng)及時考察實(shí)現(xiàn)程度,了解員工的合理預(yù)期在多少程度上已變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),尚未實(shí)現(xiàn)的是源自員工的能力問題,還是企業(yè)方面的原因;二是企業(yè)和員工都需根據(jù)實(shí)際情況適時調(diào)整契約,特別當(dāng)企業(yè)的狀況發(fā)生重大改變以致引起員工的心理劇烈波動時,高層的及時溝通能降低員工的心理負(fù)擔(dān),降低負(fù)面影響,有利于員工的自我調(diào)控。

綜上所述,雖然“心理契約”只存在于員工的心中,但它的無形規(guī)約,能使企業(yè)與員工在動態(tài)的條件下保持良好、穩(wěn)定的關(guān)系,使員工視自己為人力資源開發(fā)的主體,將個體的發(fā)展充分整合到企業(yè)的發(fā)展之中,開啟實(shí)現(xiàn)自我管理的“發(fā)動機(jī)”。(Balance)






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