在工業經濟時代,領導者與員工的關系是典型的上與下、控制與服從的關系,在這種關系下,大量的員工只是將手和腳獻給企業,而把腦袋和情感留給自己。而知識經濟時代的員工有了越來越多的選擇權,特別是更注重個性和自由的年輕一代大量進入職場,這對領導力提出了新的挑戰。他們作為知識工人更希望領導是導師和教練,而不是老板和監工。他們所欣賞的不是等級、權威、控制,而是尊重、認可、激勵。企業領導者能否認識到他們的需求,并將他們的才干和激情最大程度釋放出來,是檢驗個人領導力和企業競爭力的核心要素。企業實施領導力不妨從以下幾方面著手進行: 需要“負重”與“堅持” 作為一個領導者,要有堅韌不拔、勇敢果斷、忍辱負重、遇到困難百折不彎的意志力。《荀子。勸學》中說:鍥而不舍,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。“偉大是熬出來的”,格蘭仕、美的在激烈的市場競爭中堅持了30多年,終于領銜世界行業潮流。因為堅持,馬云造就了中國乃至世界電子商務的阿里巴巴時代,而更重要的是跟隨他10年的“十八羅漢”竟然沒有一個離開,一直堅持跟隨他把這件事做好。 “兩刃相交,是無所躲閃的”這個禪語,是董明珠的信條。正是憑借堅韌不拔、忍辱負重,遇到困難百折不回頭、百折不彎腰的品質,她在別人不敢想的地方,敢想;在別人只想想不敢真做的地方,她敢做;在別人一碰壁就打彎的地方,她敢堅持。敢想、敢做、敢堅持,使她從一個普通的員工,成長為一家世界知名上市公司的總裁。 需要“專業”與“系統” 每個人在這樣一個競爭的社會,在這種知識日新月異的社會,在知識傳播十分迅捷的社會,都要有一種追求。只有不斷地學習,才會知不足而彌補不足,才會使自己成為一個富有能力的人。只有自己的專業能力和工作能力不斷增加,自己的一些決策、做法才會正確,才不會被他人帶到失敗的境地。 領袖之所以偉大,主要不在于獨特的魅力,而在于其留給組織、留給后來者的系統、制度和傳承。系統是什么?系統是實現目標的流程、方法或程序,包括執行力系統、人才系統、工程流程、客戶反饋系統等。卓越的領導是謙遜和低調的,當領袖的故事和光芒退去時,系統才顯示其永恒的力量。 需要“激情”與“夢想” 激情不單單是來自語言的表達,更重要的是對事業的追求和熱愛,感染、引導跟隨者去實現一個遠大的目標。一個內心沒有熱情的領導者就不可能有感染力,不能感染身邊的人又怎么能征服別人跟隨自己呢? 夢想,是建立在一個“遠景”之上的,建立一個希望、建立一個理想。讓理想的旗幟高高飄揚,引領更多的人甘心情愿地去前行。金山成功的背后是在殘酷的競爭,甚至是在死亡中堅持不斷自我顛覆、自我否定、自我選擇、自我創新的艱難歷程。金山最終實現上市的光榮與夢想,而為了這一切,雷軍堅持了18年。 需要“遠見”與“卓識” 只有“遠見”才能“卓識”,才能洞察市場風云,前瞻預測可能發生的問題。《伊索寓言》里農夫殺掉能下金蛋的雞,是典型的急功近利的短期行為,毀了產出,更毀了產能。“殺雞取卵”的教訓幾乎婦孺皆知,但仍有一些企業領導為了眼前的“金蛋”不惜鋌而走險,以損害員工的身心健康、損害顧客正當權益、透支子孫后代的資源為代價,來獲取自身狹隘的短期利益。卓越領導一定目光長遠,同時立足實現。 張朝陽創立“搜狐”,李彥宏開創“百度”,海航陳鋒從1000萬起步,今天已經有3000億的收入;李書福從白手起家創辦吉利集團,到以18億美元的價格收購瑞典汽車企業沃爾沃100%的股權;當年的馬云帶十幾個人回到杭州的時候,無人理睬,你B2B怎么行啊,怎么會成功啊。忍受了多少年的質疑、冷水,最終到今天儼然成為一位互聯網老大……這就是遠見的力量。 需要“責任”與“尊重” 德魯克一再強調管理者的實踐和責任,不僅要擔負起創造與滿足顧客需求和變革創新的責任,同時要擔負起企業的社會責任和恪守道德準則。“責任”是作為一個企業必須存在的目的。如果你想做企業家,想把企業做大,那就該去解決社會問題。無論宏觀環境多么不利、經濟風暴多么猛烈、戰略決策多么艱難、人力資源多么難尋、客戶需求多么苛刻、股東期望多么挑剔,企業領導者都要反躬自省,在責任原則的基礎上做出反應和選擇,而不是從外部尋求借口,推卸責任。離開了責任,企業家精神將無從談起。
需要“變革”和“勇氣” 變革是作為領導最重要的特質,帶大家去探索未知領域。變革、創新,隨需而變,與時俱進,要么從優秀邁向卓越,要么從優秀走向衰敗。作為領導者必須成為先知先覺的變革者,引領團隊把過去的成功踩在腳下,去進一步攀登卓越的高峰。 任正非創風氣之先奠定了“華為基礎法”,使其獨特的語言方式和習慣引領華為成為國際著名企業。可是,當“華為基礎法”在中國日益取得聲譽的時候,任正非則以一種破釜沉舟、力排眾議的勇氣決定拋棄這個成型的東西,“因實,因時”而變。只有開拓思維,企業核心價值與營銷模式不斷地創新,才能在經濟全球化的大潮中,避免陷入“紅海”,成功駛入“藍海”。 需要“坦誠”與“包容” 能夠跟大家敞開心扉,“進行”無障礙的溝通,對事不對人。這種能力,或者說這種特征,對想成為一個擁有領導力的人太重要了。只有坦誠才能建立信賴,才能在“危機”之時不眾叛親離。 包容意味著豁達。只有包容才能夠團結越來越多的人才,大家知道世界上的人才不僅是皮膚的顏色不同、宗教信仰不同、每個人出生背景身世不同,他所處的環境的經濟生活水準不同,導致了每個人的思想完全不同。 日本“索尼”的老總大賀典雄,對部門經理出井伸之說,你一定要提出反面意見。有一次開會的時候出井伸之沒說話,大賀典雄說你怎么能沒有提出反面意見呢?這可不是你的一貫風格,你必須提、而且馬上提!著名的企業家松下幸之助,是松下的創始人。他說過這樣一句話:當我管100人的時候,我在隊伍的前面身先士卒;當我管1000人的時候,我在隊伍中間,我協調安排;當我管10000人的時候,我站在背后給大家鼓掌。 綜上所述,沒有領導力,就沒有執行力,沒有執行力,企業的大船又如何能在瞬息萬變的市場經濟大潮中破浪揚帆,一往無前呢?對于那些經營規模已經達到十幾、幾十、甚至上百億的企業,或者正待戰略轉型的企業而言,領導力建設已實為重中之重。 |