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員工是公司最重要的資產(chǎn)，而高潛力人才更是公司未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。然而，許多公司對(duì)未來領(lǐng)導(dǎo)者或高潛力人才的培養(yǎng)往往毫無章法：人才選拔標(biāo)準(zhǔn)模糊不清；踏實(shí)可靠的員工常常因落選而士氣低落；而制訂的培養(yǎng)計(jì)劃也往往讓有發(fā)展?jié)摿Φ墓芾碚呙撾x了日常經(jīng)營。

還沒有人對(duì)高潛力人才管理流程進(jìn)行過全面完整的研究。為了填補(bǔ)這一空白，2007年作者與高管獵頭公司億康先達(dá)聯(lián)合開展了一個(gè)研究項(xiàng)目，對(duì)公司如何評(píng)估和管理新星人才進(jìn)行了橫向和縱向的大規(guī)模分析。他們還采訪了70家擁有高潛力人才計(jì)劃的公司的高管。

許多公司只是照搬了其他公司的高潛力人才計(jì)劃，它們這么做，就好像人才培養(yǎng)有一個(gè)現(xiàn)成的模板，不需要考慮組織的目標(biāo)。潛力取決于環(huán)境，因此，高潛力人才管理計(jì)劃應(yīng)與公司的戰(zhàn)略相匹配。例如，如果公司的戰(zhàn)略是要在新興市場實(shí)現(xiàn)發(fā)展，那么它的重點(diǎn)應(yīng)該是一個(gè)更全球化的人才庫，以及那些能夠靈活適應(yīng)各種陌生環(huán)境的人。相反，如果公司致力于成為低成本領(lǐng)先企業(yè)，那么它就應(yīng)該瞄準(zhǔn)那些高度自律，并以結(jié)果為導(dǎo)向的人。

那些擁有最佳實(shí)踐的組織會(huì)從公司戰(zhàn)略出發(fā)，但同時(shí)會(huì)定期重新審視自己的戰(zhàn)略重點(diǎn)，并更新人才儲(chǔ)備庫。具備這樣的靈活性非常關(guān)鍵。在將人才管理與公司戰(zhàn)略相結(jié)合時(shí)，還需要注意一點(diǎn)：這不只是人力資源部門的事。如果管理高層不參與進(jìn)來，那么人才管理注定會(huì)失敗。

首先，人才培養(yǎng)與公司戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致。潛力取決于環(huán)境，因此，高潛力人才管理計(jì)劃應(yīng)與公司的戰(zhàn)略相匹配。例如，如果公司的戰(zhàn)略是要在新興市場實(shí)現(xiàn)發(fā)展，那么它的重點(diǎn)應(yīng)該是一個(gè)更全球化的人才庫，以及那些能夠靈活適應(yīng)各種陌生環(huán)境的人。相反，如果公司致力于成為低成本領(lǐng)先企業(yè)，那么它就應(yīng)該瞄準(zhǔn)那些高度自律，并以結(jié)果為導(dǎo)向的人。

其次，認(rèn)真選拔后備人才。對(duì)人才的選拔可以采用提名和客觀評(píng)估相結(jié)合的方式，除了內(nèi)部考核，公司還可以聽取外部合作伙伴的意見。很多公司不愿意公布
“高潛力人才”的名單，主要原因是選拔流程過于主觀或不公正，因此缺乏說服力。有研究表明，讓員工知道他們被選為高潛力人才，可以顯著提高他們留在公司的意愿，以及他們的生產(chǎn)力。

最后，對(duì)高潛力人才的培養(yǎng)除了正式的培訓(xùn)課程，還應(yīng)該包括自主學(xué)習(xí)和其他培訓(xùn)形式，其中最有效的工具就是輪崗體驗(yàn)。輪崗體驗(yàn)可以包括更大管理規(guī)模、更大工作范圍、從一線到行政或從行政到一線的調(diào)動(dòng)、跨領(lǐng)域調(diào)動(dòng)、新創(chuàng)項(xiàng)目、扭虧為盈、變革管理項(xiàng)目、海外任職等。改變級(jí)別、組織部門、工作地點(diǎn)、行業(yè)和環(huán)境，都有助于管理者成長。