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柳工發布客戶增值4.0戰略

  • 2016-2-18 8:10:24
  • 來源:中國工業報

日前,廣西柳工機械股份有限公司(簡稱柳工)召開了“價值新主張—客戶增值4.0系列活動首發儀式”。中國工程機械行業協會會長祁俊,中國工程機械行業協會裝載機分會會長尚海波,中國工程機械工業協會維修及再制造分會秘書長李志勇,河南明鴻柳工機械設備有限公司董事長顧蘇明,廣西柳工集團有限公司、廣西柳工機械股份有限公司董事長曾光安,廣西柳工機械股份有限公司總裁俞傳芬,廣西柳工機械股份有限公司董事副總裁黃海波,廣西柳工機械股份有限公司副總裁余亞軍,廣西柳工機械股份有限公司首席科學家初長祥,以及柳工重要的客戶、經銷商嘉賓近300人出席活動。

經過十幾年快速發展,中國已經成為全球工程機械制造大國。但是,在經濟新常態下,中國工程機械產業面臨新挑戰;轉型升級,轉變發展模式,調整產業結構勢在必行。作為中國工程機械產業領軍企業,柳工以實際行動,全面踐行轉型升級,變革發展模式。此次戰略發布會,旨在以質量、效益、價值引領行業發展。

“客戶增值4.0”涵蓋四大“增值體系”——“客戶增值1.0”即技術增值,是以全系列產品及關鍵零部件技術的進步,為客戶創造價值;“客戶增值2.0”即綠色增值,是以節能減排產品、舊件保障體系實現客戶低成本、高效益運營;“客戶增值3.0”即智能管理增值,是以智能化提升設備作業的管理效率;“客戶增值4.0”即全面解決方案增值,是為客戶專門定制行業全面解決方案及全價值鏈增值方案。“通過四大系統增值方案,柳工希望能夠滿足用戶的不同需求,為所有用戶實現價值和受益最大化。”俞傳芬表示。

“中國工程機械產業發展已經進入一個重要的戰略拐點期,行業格局、市場環境、競爭模式等正在發生重大變化調整。面對經濟新常態和客觀存在的挑戰、壓力,企業必須轉變理念和模式,全面轉向價值競爭。作為業內領軍企業,柳工無論在產品、研發、產業鏈打造和服務支持上,都具備了足夠的推進行業價值升級轉型的實力。‘柳工客戶增值4.0’方案就是對這場轉型的積極實踐和探索,也是對用戶、對企業、對行業價值承諾的最好提升和兌現。”對此,祁俊表示。

作為業內領軍企業,柳工是中國工程機械行業發展歷史最久,運營質量最好,國際化程度最高的制造商之一。全球范圍內,柳工已經堪稱產品線、業務板塊最齊備的企業。在過去長期制約中國工程機械產業發展的關鍵配套領域,柳工通過多年積累,也已實現實質性突破,并借助與全球頂級配套企業合作,牢牢掌握了核心配套資源。

推進國際化戰略十余年期間,柳工業務已經遍及全球130多個國家,并在北美、英國、波蘭、印度等地建立了研發、設計中心。目前柳工全球范圍內研發團隊超過千人,其中15%分布在海外,更有相當部分曾經供職于全球領軍工程機械制造企業。持續的研發投入,讓柳工憑借高技術、高附加值產品,數度引領中國工程機械行業,尤其是裝載機領域技術變革;目前全球范圍內,柳工已經開始在發達國家和地區,與世界領軍企業展開正面競爭。 

(管理員)



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