管理故事 在小君每天開車回家的路上,在一個路口不止一次地會看到,一個老先生趁著紅燈時穿梭在車陣當中,并且敲著別人的車窗。剛開始小君總擔心他會不會是精神異常,不知是否具有攻擊性,也不知他會否乞討錢物,所以第一個反應就是趕緊鎖上車門。但幾次下來,只看到那個老人在險象環生的街道間游走,即使有駕駛人把車窗搖下來響應他,也只見他簡單地說著話,于是小君開始好奇,期待他有一天會來敲自己的車。 終于有一天當紅燈閃起,小君的車剛好停在這個老先生面前,他一如小君期待的敲了她的車窗,對著她說:"小姐,要記得系上安全帶喔!"然后他就走向下一部車,留下有些吃驚的小君。 當天晚上小君忍不住打電話給朋友提及這段"奇遇",沒想到朋友說"啊!我知道,那位老先生姓陳,報紙上曾經報導過此事。一年前,陳先生的兒子在那個交叉路口不幸出車禍死亡,那并非是個大車禍,只是他兒子沒有系上安全帶,頭撞上了擋風玻璃,當場就死了。"這個故事到此真相大白,陳老先生竟然在白發人送黑發人的悲傷情緒之下,還勉強自己站在傷心地,阻止另一個可能的家庭悲劇發生。 管理故事哲理 常見到一些人喜歡分享自己成功的經驗,這樣的人固然可貴,但肯把自己慘痛教訓拿出來持之以恒地警戒別人的人,更值得尊敬。 同時我們也會發現:在現實當中,我們是那么容易誤解別人的好意!而事實上,妄度他人動機也正常常是悲劇的根源。作為管理者,對于各方面的反應,應多觀察,少下結論。 (紅黑) |
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