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企業決策中的輕管理

  • 2013-9-11 16:10:26
  • 來源:中國鍛壓網
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目前各種管理決策模型和方法,適用范圍是各項計劃、組織、領導、控制等具體事務的決策,對于管理方法如何選擇和決策,目前尚沒有一種科學的有效范式。在對管理工具如何選擇決策上,輕管理三層次決策模型提供了一種全新的視角并可簡單高效的進行管理方法的選擇和決策。輕管理決策第一步:管理定位。輕管理決策第二步:管理分層。輕管理決策第三步:行動和改進。

輕管理,即適度管理。是一種減法的概念,指在管理中不盲目應用復雜的管理方法。根據不同管理成熟度的管理目標采用相應的管理方法,從而可以動態地根據復雜的管理現狀選擇最適合、最簡單的方法實現輕松管理的目的。

輕管理決策第一步:管理定位

1.確定管理在企業中的位置

輕管理要為管理做減法,在實踐中就要首先確定管理在企業中的位置。輕管理首先要定位管理的職能,因為企業經營、領導、管理三種職能完全不同。

經營主要是和組織外部打交道。第一步選擇經營目標。確定獨特的企業客戶群。第二步選擇經營方法。包括如何構建商業模式、經營模式、品牌管理、營銷管理、客戶管理等等。管理主要是和組織內部打交道。首先是組建什么樣的團隊。第二是如何讓團隊發揮最高效率。領導決定企業方向。領導的職責是用人和出主意。領導水平的高低,首先是選擇他的左膀右臂,其次是出主意,確定如何選擇自己獨特的客戶群,提供什么獨特的價值才能贏得客戶。

輕管理的邏輯是先領導再經營最后管理。因為企業賺錢主要靠經營而不是管理,企業發展主要靠領導而不是管理。

2.定位管理的元問題

從組織生態學的視角來看,企業是一個有生命的組織,構成整個組織生態系統的三個重要因素分別是人、組織(活動)和環境。人、組織、環境(不同層次的)相互聯系,相互作用,共同構成一個復雜的復合生態系統。任何組織的存在都是一個能量交換的過程,沒有能量輸入組織就會死亡。

企業要存在,必須有足夠的能量輸入。因為企業是由人組成的,而人聚合成組織,必須消耗能量。那么,利潤、資源、顧客、企業使命、管理技能、人才這6項,哪些才是能量?毫無疑問,只有物質性的東西才是最基本的能量,其他都是產生能量的基礎或者手段,最基本的能量就是資源的輸入,即企業利潤。

在商業社會里,企業消耗的資源是貨幣形態的,因此要求其投入的資源也都可以用貨幣形態來表示。這種情況下,企業生存最基本的要素是貨幣。而貨幣的來源一是外界的資源輸入,即原始的資本投入,但是這個投入無法維系組織長期的生存,組織要長期生存,必須自己產生貨幣來進行閉循環的投入,維持組織運作。組織自己產生的貨幣,就是組織的利潤。

從組織生態學視角來看,組織靠輸入的資源大于組織運行消耗的資源來生存,因此組織生存最基本的物質基礎是要有利潤。因此,輕管理得出結論,利潤是企業存在的根本理由,企業進步的基本動機就是利潤最大化。

3.定位管理的三個邏輯起點

提高勞動效率是管理邏輯的第一個起點,企業對于管理的需求處于企業生存需求階段。解決不了效率,企業就不會有效益,企業就會在初創期死去。

提高組織效率是管理邏輯的第二個起點,企業對于管理的需求處于企業尊重需求階段。因為企業經營已經有了一定的規模,沒有規范的企業管理,企業不會有很強的市場競爭力。

提高個人效率是管理邏輯的第三個起點,企業對于管理的需求處于企業基業長青需求階段。尊重員工,發揮員工的積極主動性和創造性,塑造新的企業競爭能力。

輕管理決策第二步:管理分層

借鑒馬斯洛的需求層次理論,輕管理把組織生態化的企業需求層次觀點稱為企業需求層次論。

企業需求三個層次中,弱小階段的企業,首先是贏得利潤,才能維持生存,因此采取的各種企業管理方法和經營的主要目的都是創造利潤,積累資本,期望把企業做大做強。這個階段企業的第一需求可以歸結為一個初創階段的需求——企業生存需求。

小企業成為大企業后進入到企業需求的第二個層次——成長階段的需求——企業尊重需求,企業希望作為個人能力和身份的象征能夠得到社會尊敬。企業發展壯大后,對企業形象、內部員工、企業環境、雇主品牌、和諧管理等都開始關注,期望得到社會的尊重和認可。

當企業成長為具有較高美譽度的知名企業品牌和雇主品牌的優秀企業的時候,企業進入到企業需求的第三個層次——成熟階段的需求——企業基業長青需求。成熟階段的企業都希望能夠基業長青,永遠保持企業的競爭力。成熟階段強大的企業同樣期望能夠基業長青,永遠帶領行業的發展的方向,企業也期望能創造出更多的輝煌,這種需求也是期望自我實現,并且常常是作為企業領導人個人自我實現的載體來自我實現企業領導人的追求和夢想。處于最高層次企業需求的企業,可能隨著激烈的市場競爭喪失領導地位,可能退回到企業尊重的需求層次和生存的需求層次。



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