要塑造良好的職場(chǎng)形象,必須講究職場(chǎng)禮儀,為此,就必須注意你的行為舉止。職場(chǎng)禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。 一、直呼老板的名諱或綽號(hào) 許多年輕的老板為了拉近和員工間的距離,會(huì)以英文名字相稱,或是可以接受員工替他取個(gè)無(wú)傷大雅的綽號(hào)。不過(guò),這畢竟不是正式稱謂,關(guān)起門來(lái)這樣叫無(wú)所謂,但是在外介紹老板時(shí),還是講出姓氏與職稱比較得體。 二、答話的用語(yǔ)太隨性 老板再親切,也不能用朋友的態(tài)度待之。應(yīng)答上請(qǐng)注意用字遣詞,雖然不用處處敬語(yǔ)、句句成語(yǔ),但是輕意說(shuō)出“隨便”、“不知道”、“好像吧”這樣輕率的用語(yǔ),我只能說(shuō)你的處境很危險(xiǎn)。 三、老板站著問(wèn)話,你卻坐著回話 “坐者尊,站者卑”是常識(shí),所以我們遇見(jiàn)敬重的長(zhǎng)輩會(huì)懂得讓座。老板可以坐著回復(fù)你的話,但是,除非你有任何重大傷殘,否則當(dāng)老板來(lái)到你面前時(shí),都該起身相迎。 四、常讓老板找不到人 你很忙,難道老板就不忙?手機(jī)存在的意義就是保持通訊,有卻不帶、帶了不開(kāi)、開(kāi)了不接、漏接不回。那么我想你在老板心中的地位,應(yīng)該和那只手機(jī)對(duì)你而言一樣,不重要也無(wú)須重視。 五、犯錯(cuò)借口一大堆 犯錯(cuò)了就要認(rèn)錯(cuò),認(rèn)錯(cuò)不如改錯(cuò)。對(duì)失誤沒(méi)有勇氣承擔(dān),只會(huì)怪東怪西就是不怪自己的人,是構(gòu)不上成功者的條件。
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