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團隊至上之心。個人可以做事，只有團隊才能做成事業。管理者個人能力再突出也需要將團隊放在最重要的位置，維護團隊就是維護自己，讓每一名團隊成員都甘愿為團隊的事業努力、能夠締造出團隊戰斗力的管理者才是一個優秀的管理者。 恪守誠信之心。言行一致說到做到，管理者的一言一行都被員工視為企業的“風向標”，如果管理者是朝令夕改的管理風格，那員工對企業也就失去了信任的基礎，管理者也失去了管理的土壤，誠信心態是管理者人格品質的象征。 客觀公平之心。與其去計較個人付出與回報的不對等，不如更加關注對員工的公平，建立公平機制下的競爭，阻止消極怠工團隊分裂的情況發生，公平心態會讓管理者從中獲取眾人的信任與贊服，以及管理層次的提升。 服務員工之心。如果認為員工在管理者面前只有服從和服務，那最終的結果百分之百是管理權杖被員工無情的踐踏在腳下。服務是雙向的，一個明智的管理者不會等著員工先來為他服務，就像一個出色的銷售員不會等著客戶來給他服務一樣。服務別人換來的不是自我尊嚴的降格而是信任的升級，摒棄高高在上、指點東西，所有人都為你所用的陋習吧，腳踏實地的為員工服務，想員工之所想，急員工之所急，擔當起員工的表率和企業的公仆。 謙和謹慎之心。人要進步就少不了謙虛學習的心態，越是超出他人越要謹慎言行。把眼睛只盯在別人頭頂之上的高處，就永遠看不到別人在做什么，喪失學習和預知的機會也就喪失了站到最后的資本。管理者要時常聽聽員工對自己的評價，不論正反；虛心請教員工的意見，不論對錯；認真對待員工的要求，不論合理與否。謙和傳遞的是尊重，唯有尊重他人才能被人尊重。 忠誠堅持之心。面對危難與生死抉擇，企業更需要管理者的忠誠，不離不棄的堅守才能換得員工的追隨，這樣的管理者才是事業成功后的真正的受益者。 寬容自律之心。員工某方面比自己強就不行，因工作性質不同員工的收入比自己都高就不行，對管理者的制度約束比員工的還多就不行……，容不下這樣那樣超出自己理想狀態的人和事，妒賢嫉能，這樣對員工記仇的管理者就像不停咬自己舌頭的牙齒一樣愚蠢。制度不是單給員工制定的，管理者更要表率在前，制度面前要自律，誘惑面前要自律，擺正自己的心態，勿以惡小而為之。 常懷感恩之心。在困難挫折面前，要堅定感恩心態，無需自暴自棄，做員工眼中反面的“榜樣”。當管理者在面對生活、事業、工作中的諸多的不順表現出感恩和包容的心態，這種力量會傳遞給員工。 在組織內部這個大舞臺上，管理者可以去扮演一個庸庸無碌的過客，也可以去扮演一個卓爾不群的先鋒，心態決定了你能扮演的角色，扮演的角色決定了你在組織中的分量與位置。俗話說“心有多大舞臺就有多大”，企業永遠需要優秀的管理者擔當重任，關鍵的一步你已經準備好邁出了嗎！ |
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