讓正能量文化扎根小微企業 要改變企業的命運就必須先改變企業的性格,要改變企業的性格就必須先改變企業的習慣,要改變企業的習慣就必須先改變企業的行為,要改變企業的行為就必須先改變企業的觀念。 要改變企業的命運就必須先改變企業的性格,要改變企業的性格就必須先改變企業的習慣,要改變企業的習慣就必須先改變企業的行為,要改變企業的行為就必須先改變企業的觀念。而完成這一系列的改變,就是建設企業正能量文化的過程 小微企業不同于大中型企業,為節約用工成本,幾乎將人力都置于生產經營第一線,具備專門從事企業文化管理的團隊對小微企業是奢侈的。企業文化讓小微企業又愛又恨,不搞不利于經營,想搞又搞不起來,如同霧里看花,抓不實,握不緊。那么究竟如何培育企業文化,發揮凝聚引領作用,使其成為小微企業的軟環境正能量,一直是小微企業苦苦尋找的出口。 正能量文化的“登堂入室” 美國一直是世界上經濟強國,但進入上世紀70年代以后,美國遇到了日本的強大挑戰,現實迫使美國人認真研究日本的成功之謎。通過實地考察和對比研究,他們發現在日本經營管理最成功的企業里,居第一位的并不是嚴格的規章制度,更不是計算機或任何一種科學管理技術,而是企業文化。1982年,以美國人迪爾和肯尼迪的一本企業文化的專著《企業文化——小微企業生存的世俗與禮儀》作為開端,企業文化管理使企業管理進入一個新的階段,企業文化開始登堂入室。企業文化包括了企業環境、價值、企業中的英雄、儀式和文化網絡這五大要素,其核心是組織成員共同價值觀。企業文化是企業存在的一種核心力量,是它支配著企業,它有可能使企業得到順利的發展,也可能導致企業陷入災難的深淵。企業文化功能表現在以下五個方面: 一是導向功能。所謂導向功能就是通過它對小微企業的領導者和職工起引導作用。企業文化的導向功能主要體現在價值觀念的指導和企業目標的指引。 二是約束功能。企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。首先,有效規章制度的約束。企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是小微企業內部的法規,小微企業的管理者和職工必須遵守和執行,從而形成約束力。“有令不行,有禁不止”顯然與之相悖,負能量占據了上風;其次,道德規范的約束。道德規范是從倫理關系的角度來約束小微企業領導者和職工的行為,可以具體到個體正能量的發揮上。如果人們違背了道德規范的要求,就會受到輿論的譴責,心理上會感到內疚。 三是凝聚功能。企業文化以人為本,尊重人的感情,會在小微企業形成一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛;強化團體意識,會使小微企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成共同的目標和理想,職工把小微企業看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分,整個小微企業步調一致,形成統一的整體。 四是激勵功能。共同的價值觀念使每個職工都能感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵,個體正能量迅速轉換成集體正能量。在以人為本的企業文化氛圍中,管理者與職工、職工與職工之間互相關心,互相支持,特別是管理者對職工的關心,會讓職工感到受人尊重的感覺,自然會振奮精神,努力工作。 五是調適功能。小微企業各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節;小微企業與環境、與顧客、與其他企業、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處,這也需要進行調整和適應。企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己,完美的企業形象就是進行這些調節的結果。調適功能實際也是小微企業能動作用的一種表現,是個體正能量與個體正能量之間、個體正能量與集體正能量之間、集體正能量與集體正能量之間相互作用的表現。 |
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