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秦風(fēng)鼓舞關(guān)中貌，再賦動(dòng)能新傳祺。9月16日，廣汽傳祺售后零部件西安分倉庫舉行了盛大的開業(yè)典禮，廣汽傳祺、廣汽商貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)、及銷售店代表等來賓共同出席了開業(yè)典禮，見證了廣汽傳祺售后服務(wù)體系建設(shè)的又一里程碑。

從2010年1月在廣州建立首個(gè)分倉庫，廣汽傳祺售后零部件倉庫的建設(shè)步伐陸續(xù)踏入鄭州、杭州、沈陽、成都、濟(jì)南、宜昌、新疆，如今，它又邁入了古都西安。廣汽傳祺西安分倉庫是廣汽傳祺在西北區(qū)域重要的分倉庫，主要服務(wù)于西北區(qū)域陜、甘、寧、青、新疆、內(nèi)蒙等省份客戶。

西安倉籌建完畢以來，交出了一份又一份滿意的答卷：倉庫零件存儲(chǔ)約7800種，每日發(fā)運(yùn)約行數(shù)600行，月銷售金額超過1100萬。覆蓋西北區(qū)域51家銷售店，西北區(qū)域平均時(shí)效從原先3.5天縮短至2.7天，次日達(dá)店數(shù)由開業(yè)前0家增加到14家。西安零部件倉庫的建立及運(yùn)營，有效縮短了西北區(qū)銷售店的配送時(shí)效，也提升了客戶體驗(yàn)滿意度。

開業(yè)儀式上，廣汽傳祺汽車銷售有限公司客戶服務(wù)部部長宋云峰，廣汽商貿(mào)有限公司總經(jīng)理助理呂國杰，向在場的來賓就廣汽傳祺及其售后零部件服務(wù)等工作，進(jìn)行了精彩的致辭。廣汽傳祺汽車銷售有限公司首席客戶服務(wù)官張?jiān)�金之助以及廣汽商貿(mào)有限公司總經(jīng)理助理呂國杰聯(lián)合為醒獅點(diǎn)睛，點(diǎn)睛完畢的獅子神采奕奕，“吐瑞”對(duì)本次開業(yè)活動(dòng)送上了祝福寄語，祝福倉庫開業(yè)大吉；同時(shí)它也為現(xiàn)場的來賓送上了精彩的舞獅表演。金剪刀落，剪開傳祺售后服務(wù)體系建設(shè)的新章節(jié)。

客戶服務(wù)部零部件科科長賴雄輝和廣州廣汽商貿(mào)物流有限公司總經(jīng)理陳曉朝先生上臺(tái)進(jìn)行安全協(xié)議簽署儀式；倉庫工作人員以飽滿的熱情、高昂的斗志，進(jìn)行了安全宣誓，表達(dá)致力于為客戶提供貼心、便捷的汽車零部件服務(wù)，為不斷超越客戶的期待而努力奮斗的工作愿景。鑼鼓聲鳴，舞獅雀躍，精神飽滿的車隊(duì)在來賓的喝彩中出發(fā)，奔赴向更美好輝煌的明天。

廣汽傳祺作為民族優(yōu)秀品牌代表，始終秉承服務(wù)至上理念，想客戶所想，急客戶所急，追求打造最好的服務(wù)。未來，廣汽傳祺將繼續(xù)踐行“中心倉+分倉庫+省級(jí)倉庫”的規(guī)劃布局，為構(gòu)建覆蓋全國的高效零部件配送體系，不斷提升客戶滿意度而不懈奮斗。

編者注：哪家車企的品質(zhì)更優(yōu)、服務(wù)更優(yōu)，他們就能走得更遠(yuǎn)，得到更多消費(fèi)者的青睞！在J.D.POWER2019中國汽車售后服務(wù)滿意度調(diào)查研究（CSI）榮獲中國自主品牌第一名、2019年度中國汽車客戶之聲榜單榮獲“售后服務(wù)標(biāo)桿品牌獎(jiǎng)”、2019中國汽車服務(wù)金扳手獎(jiǎng)（服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)）的廣汽傳祺，在渭南高新區(qū)設(shè)立了售后零部件全國第9個(gè)分倉庫——西安倉庫，為陜西車主的服務(wù)時(shí)效將更加縮短！

來源：安平評(píng)車