中國鍛壓協會建立以來,組織的各類專業參觀近千次,但許多人希望專業參觀,卻不會參觀,參觀時的心態和方式方法很有問題,不但發現不了問題,學習不到東西,反而讓一些參觀成為了自己的“負能量”,這是非常遺憾的事情。參觀不應有的心態一些參觀者在去參觀時就不知道自己需要看什么,了解什么,致使出現盲目的參觀,沒有起到參觀應有的作用。協會在組織參觀過程中,經常能聽到的言語是: 這沒有什么看的,我們比他們先進多了,從此時,此人就不在認真看和問,很快就能走完,一臉不耐煩的樣子。 這我們早就做了,沒有什么可以看的,走吧,從此時起,此人就開始如跑一樣的路過,不再看一眼,也不在問一句。 這個比我好,但情況不同,我們要是….,也會….,這是看到比自己先進或不同的內容時的表現,從此時,此人就表現的非常的不屑一顧。 這個與我們的差不多,我們也是這樣的,沒有什么可以看的,走吧,從此時這個人就再也不專心看和思考問題了。 總的看,存在著形形色色的參觀心態,我們一些人的參觀心態沒有擺正,或根本就沒有一個參觀的文化修養,不知道自己為什么參觀,參觀去看什么和學習什么。20年前偏向技術,出現自大或鄙視心態的人多;10年前看產品,出現不屑一顧的多;現在看市場的多,出現不值一看的多。 那么我們究竟應有什么要的參觀心態和方法呢,如何讓參觀更有成效? 首先我們應基于“類同中尋差異”,“差別中尋原因”,“落后中找特點”,“先進中找契機”,切不可用以上列舉的思想左右了我們的參觀。實際上無論參觀什么樣的企業,水平比我低的、與平齊的,比我高的,我們都是可以從中找到我們需要的啟發,參觀不是偷技術、偷產品,偷設備、偷管理和偷市場等,是學思路、學觀點、學方法,學市場方向、學企業管理文化等,是了解當地人文、運行環境和生存技能等。參觀不能用挑剔的眼光,要用欣賞和發現特點的眼觀,要從發現的特點(或問題)、文化、國家政策、體制、市場、管理和生存能力等各個方面予以思考。 在基于這樣的思維下,我們要有完善和科學的參觀方式: 1.在有計劃去參觀一個企業前,最好能花一些時間通過書籍、網絡等渠道,能夠了解一些當地的風土人情,也就是文化方面的內容,這對于能深入了解和理解被參觀企業情況非常重要。 2.要有一個可以隨時記錄的小本和筆,現在參觀都不讓照相,但沒有任何一個企業不讓記錄,因此企業參觀中要學會記錄,記錄中一個重要的方式是能飛快的“繪制簡圖”。 3.必須養成參觀后予以總結的習慣,學會分享自己的參觀,這樣才能激發自己的參觀熱情,養成記錄和總結的習慣,就有了現場和參觀后的思考。 4.參觀中注意的內容必須包含以下幾方面: (1)辦公區的布局、環境情況、衛生情況、宣傳標語、裝飾裝修等,這些完全可以反映出一個公司的管理特點,完全能夠看出一個公司的內在文化修養。如果你總結的多了,就會找到或優化有利于自己企業、適合中國文化特征的辦公區域建設方案。(2)觀測整個廠區的廠房布局,各工序車間位置,布置中的特點等,如果你參觀的企業多了,總結這方面的情況多了,對自己的廠區布局、道路布置和建設、綠化和人文建設就有了比較好的思考素材和優化解決方案。 (3)廠區布局、車間設備布局、工序布局設計到物流、人機工程、環境控制等內容,因此認真參觀車間的這些布置與布局,包括設備間的間距、方位,以及車間高度,照明、通風、廢料裝用、材料和工件等的存放等都要予以觀測。特別是一些細節方面必須引起參觀的重視。 (4)工作人員的穿戴,包括服裝、鞋帽的顏色等都是我們需要研究和觀測的內容。 (5)車間出現的任何文字性、圖畫性內容都必須予以重視,因為這是非常重要的車間管理特色。 (6)衛生、工人休息處、問題討論處、圖紙、資料、垃圾處等也是我們需要了解和明白的內容。 (7)設備布局,以及全部的車間布局要予以認真的記錄和思考,最好能在后續總結中繪制出重要車間的布局圖,從而認真進行布局研究,因為這是車間建設必須有的知識。 (8)物流是我們在參觀學習中的重要內容,這是目前企業管理中非常重要的一項工作,因此車間內設計物流的任何方式方法都應該予以記錄和思考。 (9)設備能力了解、生產產品類別記錄,這些對未來自己在同類設備上的產品開發具有重要的意義。 (10)當然車間內設計的工裝模具、輔助設備等等都要進行記錄,無論自己單位是否有類似的東西,我們都要予以記錄和思考。如果有競爭性,無論其先進還是落后,我們都必須進行詳細的記錄,這對于知己知彼十分重要。 (11)生產線人員配置、設備邊出現的各種數據、各種工具和設備等都是需要記錄的內容,包括一些微小的、看上去不起眼的裝置、設施和工具等。 (12)車間使用的吊車、叉車、運輸臺車等搬用類設備的位置、運行軌跡等都必須預計記錄與了解。 (13)設備生產一個零件的周期必須進行親自測定,如果能把每一個你看到的產品的生產頻次測到,那么你就可以大概了解到這個企業的生產量和銷售情況,如果與他宣傳的數字進行對比,那么這完全可以了解這個企業的經營和運行情況。 (14)設備種類和產品類別需要認真觀測,這對于積累產品適合的設備具有重要意義。 (15)車間衛生間位置、輔助設施情況也是需要了解和記錄的。 總之,被參觀企業的一切都是我們需要觀測和了解的內容,在充分參觀的情況下,我們經過思考,才能提出一些問題,進行有意義的交流。 5.參觀中,如果我們想了解的東西,沒有看到,這就是我們在交流環節提出的問題,因此參觀企業,提問也是一門非常重要的學問,也需要認真地予以鍛煉。這些內容問題包括: (1)技術方面:工模具制造、壽命、材料狀況、設備利用率、鍛件重量公差、廢品率、企業標準制定情況等等,設計具體的技術數據都是可以咨詢和提問的內容。(2)管理方面:生產周期、人員情況、生產線人員配置、人員的平均工資等都可以予以提問。 (3)經濟方面:材料價格、電費、稅費、水費、氣費等涉及價格的問題。 (4)市場方面:產品類別、產品毛利情況、主要市場方向等。 (5)未來發展:投資情況、對現有裝備的認識,未來考慮的投資方向和內容等。 (6)企業發展歷史方面:深入咨詢企業發展的歷程和變革,對我們未來企業的發展也非常具有指導意義。 無論如何出去參觀的實質是“虛心學習”,既然是學習就要全面地予以了解和掌握,所有獲得的情況都是非常珍貴的。經過多次的大量的參觀學習,我們就能做到見多識廣,在對比和思考中找到自己當下最佳的方案。以上是我對參觀企業的一些思考和認識,只是希望能對一些專業參觀起到拋磚引玉的作用。 |
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