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“蘋果＋鴻海＝熱賣”已經成為一個百經考驗的勝利方程式。

炎熱6月的第二個禮拜，代工帝國鴻海集團創始人郭臺銘親自與蘋果CEO庫克（Tim　Cook）確認i-Phone　6訂單數量。毋庸置疑，這是鴻海今年最重要的一筆訂單。

三十公里外，距離鴻海臺北總部不算遠的和碩集團（Pegatron），董事長童子賢同一時間也收到來自蘋果的消息：和碩將取得iPhone　6的30％訂單。這是和碩有史以來為蘋果智能手機代工的最大比例。

根據臺灣供應鏈傳出消息，第一階段的iPhone　6訂單總數將達到6800萬臺，這不僅比iPhone　5第一階段的訂單量整整多出一倍，更顯示了庫克對于這一波智能手機“換機潮”的樂觀。至于鴻海取得第一階段的iPhone　6訂單比例為70％，預料將貢獻超過300億美金營收，這距離聯想集團（Lenovo）去年一整年的387億美元營收，是咫尺之遙，可以想見i-Phone　6在九月份上市后會有多火。

為了這300億美元大訂單，鴻海六月下旬立即在中國大陸啟動十萬人招工計劃，預料在河南鄭州以及其他廠區，加上iPhone　6其他的零部件供貨商，這幾個月肯定有數百萬中國勞工開始為全世界消費者打造這臺備受矚目的新手機。

當年蘋果的麥金塔G5，原來是在日本做研發，后來鴻海接過來制造生產，很多真正的技術日本都不愿意提供給鴻海。郭臺銘回憶說，從接到G5訂單，到大量生產出貨，時間非常短。G5的原型很漂亮，但手握部位的玻璃一面是直角，一定要用手去測試，才知道會不會割傷手。于是他自己走第一線，拿手去測試那個角，結果手真的被割出一大傷口，流了好多血。員工看到郭臺銘竟然親自跑去測試，還被割手，當即提出修改設計，問題很快得到解決。郭臺銘就說：做一個主帥，用行動表現意志，勝過做一百篇演講。

事必躬親，這是64歲的科技強人郭臺銘，領導全球150萬員工的秘訣，他也據此打造了人類有歷史以來規模最大的工廠組織。鴻海去年營業額達到8193億人民幣，在2014年財富500強榜單上，高居第32名，更是兩岸三地最大的民營企業。

不過，相對于iPhone　6話題正火，大家可能忘記了郭臺銘曾經說過的機器人夢想。簡單的邏輯是，如果鴻海如郭臺銘在2011年發出的豪語，將有一百萬臺機器人走進工廠車間，在流水線上組裝手機，那么為什么今天還要招工十萬人呢？

或者更直白的說，如果工廠真能全部自動化，蘋果為什么不自己做就好了？還要一直委托鴻海代勞？

關鍵在于，一臺智能手機，目前九成以上的工序，都需要作業員的雙手來完成。手機中有五、六百個零部件，在四、五寸的微小機體空間中要靠機器人一一組裝起來，仍是不可能的任務。

更關鍵的是，從第一道工序開始，直到最后一道工序，就需要超過五百名作業員伺候i-Phone　6。相較于一臺筆記本或Macbook，所有組裝程序只需要50人，這是十倍人力的差距。

過去三十年，日本企業在人工成本攀高后，也積極轉往自動化生產，但日本人卻發現，在生產手機這類小型且繁復產品時，良率非常低。所以我們看到很多汽車工廠，都有龐大的機械手臂在組裝車門等大型零部件，甚至是泡面、餅干、磁磚工廠，都有機械手臂進駐，美國Amazon也有一千臺Kiva機器人在倉庫里頭忙進忙出，但手機、平板、筆記本的生產線，卻很難全面應用機器人手臂。

事實上，郭臺銘從2010年起就喊出“無人工廠”，希望以自動化工廠取代人力，但從2010年第三季度到2011年第四季度，大家卻發現，鴻海在中國新增了三十萬員工，這些年鴻海總員工人數也不斷上升，還在印度尼西亞、巴西都計劃新設大型工廠。

但同樣也是在最近，郭臺銘與日本軟件銀行創始人孫正義，一起在東京發布了機器人Pepper。在孫正義口中，這是人類有史以來第一款個人機器人。

Pepper售價為198000　日幣，最具話題性的功能是，透過傳感器、語音識別等方式，搭配云計算數據庫來了解人類用戶情感。舉例來說，當Pepper　看到顧客開心時，也會跟著改變情緒，這對于老齡化問題嚴重的日本，以及那些缺乏陪伴的老年人家庭來說，相當具有市場。

的確，Pepper由鴻海代工制造，五、六年前，鴻海也曾制造恐龍機器人Pleo紅極一時，證明鴻海走在全世界機器人代工制造的前列，如果有一天地球上真的誕生了變形金剛，極有可能是鴻海制造出來的，但這不代表鴻海工廠的流水線都會廣泛使用機器人。

舉例來說，在CPU插槽、機殼拋光等單一關鍵零部件，確實可以仰賴機器手臂，精準度確實很高。但以鴻海現在主要的蘋果各個代工產品來說，都牽涉到復雜的組裝流程時，恐怕還是需要中國工人的粗壯手臂。

目前在鴻海新北市土城總部，已經耗資3億臺幣，悄悄建立起了一座無人工廠。全自動化的生產線，由機器手臂來做CPU的插槽，能夠非常精準、毫無誤差地在兩、三公分見方的電路板上，密密麻麻插上三千根端子，一天產量高達七千個。目前每一顆Intel、AMD的CPU旁，都需要透過CPU插槽，來傳遞電子訊號給主板。如果說CPU是計算機的心臟，CPU插槽就相當于心臟的瓣膜。鴻海在CPU插槽的全球市占率，則高達75％，如果這家公司暫緩出貨，等同全球計算機產業就要瞬間停擺。

這座示范性質的無人工廠，是由鴻海集團旗下子公司賜福科技負責經營。賜福整個團隊，都是由臺灣工業研究院機械所挖角過來的，可以說是臺灣這個領域中最優秀的人才。

郭臺銘還曾經考察日本的一間手表工廠，由于手表制造非常精細，自動化程度相當高。他得來靈感后，研究發現無人工廠廠房面積減少五成，還可以便利搬遷，甚至連燈都不用開，走進去伸手不見五指，是高度響應節能減排口號的綠色工廠。“人要呼吸，機器不要。”郭臺銘曾經如此公開說。

在智能手機的各個零部件上，目前確實已經廣泛使用機器人手臂，來取代工人手臂，特別是在一些精細到微米、納米的零部件如手機鏡頭。但是，要把這五、六百個零部件組裝起來成為一臺iPhone　6手機，還是需要流水線的作業員不眠不休地付出。