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中文名稱：非正規(guī)教育與培訓(xùn)的學(xué)習(xí)服務(wù)質(zhì)量要求　語言培訓(xùn)

英文名稱：Quality requirements of learning services for non-formal education and training—Language training

標(biāo)準(zhǔn)號：GB/T 29357-2012

標(biāo)準(zhǔn)類型CN

發(fā)布日期：2012-12-31

實(shí)施日期：2013-5-1

摘要：本標(biāo)準(zhǔn)對語言培訓(xùn)服務(wù)過程中服務(wù)提供者與顧客或?qū)W院直接接觸的各環(huán)節(jié)給出了質(zhì)量要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于語言培訓(xùn)服務(wù)，包括母語培訓(xùn)服務(wù)和外語培訓(xùn)服務(wù)。

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