GB/T 29357-2012非正規(guī)教育與培訓(xùn)的學(xué)習(xí)服務(wù)質(zhì)量要求 語言培訓(xùn)
中文名稱:非正規(guī)教育與培訓(xùn)的學(xué)習(xí)服務(wù)質(zhì)量要求 語言培訓(xùn)
英文名稱:Quality requirements of learning services for non-formal education and training—Language training
標(biāo)準(zhǔn)號:GB/T 29357-2012
標(biāo)準(zhǔn)類型CN
發(fā)布日期:2012-12-31
實(shí)施日期:2013-5-1
摘要:本標(biāo)準(zhǔn)對語言培訓(xùn)服務(wù)過程中服務(wù)提供者與顧客或?qū)W院直接接觸的各環(huán)節(jié)給出了質(zhì)量要求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于語言培訓(xùn)服務(wù),包括母語培訓(xùn)服務(wù)和外語培訓(xùn)服務(wù)。
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